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居然之家岗位操作手册 居然之家华北区域中心编制 目 录目 录2前 言7第一部分 商场总经理/店长岗位操作手册8第二部分 商场办公室主任岗位工作流程181 店长办主任岗位操作手册1002 点长办文员岗位操作手册1033 广播员岗位操作手册1064 采购员岗位操作手册106第三部分 市场部岗位操作手册1161 家具部经理岗位操作手册1162 家具部楼管岗位操作手册1223 建材部经理岗位操作手册1304 建材部楼管岗位操作手册138第四部分 物业部岗位手册1441 电工班班长岗位操作手册1442楼层电工岗位操作手册1583 值班电工岗位操作手册1714 弱电电工岗位操作手册1845 维修班班长岗位操作手册1966 维修工岗位操作手册2107 空调工岗位操作手册2218 电梯维修工岗位操作手册2259 货梯值班岗位操作手册22810物业部经理岗位操作手册23111 员工餐厅厨师/主管岗位操作手册………………………………………24312员工餐厅勤杂工岗位操作手册.................................250第五部分 安全系统各岗位手册...................................2521商场安全部（经理）操作手册....................................2522安全部班长岗位操作手册......................................2553门岗安全员岗位操作手册......................................2624广场（停车场）岗位操作手册....................................2655巡查安全员岗位操作手册......................................2686消防主管操作手册............................................2757消防控制中心岗位操作手册....................................2788商场夜班楼层安全员岗位操作手册..............................2799商场安全部白班门岗安全员岗位操作手册........................28710商场夜班楼层安全员岗位操作手册...................... ......29511厂商装修管理操作手册......................................... 30312干部夜间查岗制度......................................... 31213电子巡检系统管理制度.......................................313第六部分 司机班系统操作手册.................................. 3231 司机班长岗位操作手册.......................................3232 司机岗位操作手册......................................... 330第七部分 企划部系统岗位操作手册............................ 3371企划部主管岗位操作手册..................................... 3372企划部工作操作手册......................................... 3413企划部美工岗位操作手册......................................3464企划部工作操作手册......................................... 3545第八部分 营销部系统岗位操作手册........................... 3716营销部经理岗位操作指南..................................... 3717营销部业务员岗位操作手册....................................3818营销部网络团购策划岗位操作手册..............................3909营销部上门服务岗位操作册....................................396第九部分 售后服务部系统岗位操作手册...........................4021售后服务部经理岗位操作手册4032售后服务部主管岗位操作手册4113商场售后管理员岗位操作手册4184商场售后服务