企业各部门制度流程汇编.doc

投标管理办法 第一章：总 则 第一条：为进一步加强公司药品投标的规范管理，确保药品投标各环节工作的有序进行，结合公司实际特制订本办法。 第二条：本办法适应于公司招商部部门经理、投标办以及各办事处经理（无办事处的则为招商专员）所负责的投标工作。 第三条：公司成立投标办，负责搜集药品招投标的相关政策环境信息，建立招投标数据库，并为各办事处投标提供环境分析支持和全程跟踪服务。 第二章：过程管理 第四条：各办事处要充分认识药品投标工作的重要性，加强招商责任感，把握好每一次投标机会，杜绝漏标、漏品种责任事故；公司投标办应建立招标动态预警系统，及时给各办事处提供即将开始的招标项目信息，以便办事处能提早介入。 第五条：办事处应根据当地招标要求，提前将公司品种在各省区进行物价备案，并将备案表提交至公司投标办存档；投标办将备案表内容录入电子文档，物价到期60日前反馈提醒办事处办理物价，投标办对信息的录入准确性负责。 第六条：投标项目大体分为“省级项目”和“地市级项目”两种，各办事处必须积极关注本省招标信息。如有招标项目中公司品种未进入招标目录的情况，办事处应根据招标机构公布的目录增补原则做好目录增补工作，并确保凡能增补进目录的品种全部增补成功。 第七条：针对开始的招标项目，办事处须填具《投标品种确认表》提交至投标办。原则上省级项目公司品种必须全部参与投标，如有特殊情况需报投标办并经部门经理审核方可；地方项目办事处可根据当地市场情况及该项目的投标费用酌情删减品种，但需在《投标品种确认表》注明原因并报投标办确认。 第八条：办事处在填写《投标品种确认表》时应充分调查市场，选择最合适的投标人，并确保所填信息准确无误；投标办对办事处所选择的投标人有审核建议权、部门经理有否决权。 第九条：投标分析员严格按《投标品种确认表》信息制作投标文件或《招标函》，并对办事处提交的《投标品种确认表》进行分类归档时将信息录入招标动态预警系统。 第十条：投标办根据项目性质选择合适的标书办理方案： （一） 以生产企业投标或需生产企业办理的资料，投标分析员负责制作《招标函》，由投标办归口联系人负责与生产企业或公司驻厂代表联系办理。投标办归口联系人或公司驻厂代表确保《招标函》所列品种全部参与投标或将投标资料按要求寄达指定地点。 （二） 在公司本部办理的资料，投标分析员应在收到《投标药品确认表》及标书文件后三天内将投标资料按质按量寄出。 第十一条：投标办根据《投标协作流程》，将投标资料寄给办事处或客户，办事处应检查或督促客户检查投标资料的正确与缺失情况，并在规定时间内尽早将投标资料递交至招标机构。 第十二条：办事处应密切关注招标机构即时公布的资料审核情况或资料补充信息，办事处须确保每个品种的资料全部受理通过。 第十三条：投标分析员应实时关注本区域招标动态信息，及时将信息反馈给办事处，并综合办事处的意见作出应对措施，对有价值的信息应进行整理归档，形成记录，以便日后工作参考借鉴。 第十四条：投标办根据招标文件，提取关键信息，并结合历史招标文件，作对比分析；整理本省、临近省份或招标文件指定省份的历史投标数据，在报价前提供给办事处以作参考。 第十五条：各办事处应在注重收集当地情报和把握即时信息的基础上充分利用公司数据库及相关服务支持，在报价前制作投标预测分析和报价方案提交至投标办。在多轮报价的情况下，办事处应在每轮报价公示后2小时内将公示结果反馈到投标办或部门经理，并在下轮报价2小时前确定再次报价数据。 第十六条：根据选择的投标人不同，报价大致分为四种情况：1、办事处报价；2、投标办报价；3、委托经营公司报价；4、生产企业报价。在报价过程中，各环节均应注意信息安全，防止泄漏。以办事处报价或委托经营公司报价及生产企业驻地代表报价的标类，由办事处负责报价的安全性和有效性；以投标办报价或生产企业本部完成报价的标类，由投标办或驻厂代表负责报价的安全性和有效性。办事处对最终确认报价意见负责。 第十七条：为规范全国中标价格，针对各地招标限价采集情况，办事处应高度重视确标工作，所有确标须报投标办经部门经理审核同意；如客户或办事处未经公司批准私自确标而导致该中标结果影响到其它地区招标，由办事处承担相应责任。 第十八条：各办事处要根据公司的要求搜集相关信息，按《投标协作流程》要求填写相关表单并做好每次投标工作总结，为公司累积投标经验，提高服务水平打下坚实基础；办事处对所提供信息的准确性负责。 第十九条：投标办根据收集的信息建立各标类报价、中标数据库，对结束的标类根据中标情况统计中标率，并结合办事处的工作总结对省级项目作出分析报告。 第三章：罚则与奖励 第二十条：未经公司批准而擅作主张放弃某一标类投标或错失某一标类投标的作漏标处理；地市级项目漏标扣除该省当月销售提成100%作为处罚，省级项目漏标将以重大