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2017年公司安全部上半年总结范本
20?17?年公?司安?全部?上半?年工?作总?结范?文
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关?于2?01?7公?司安?全部?上半?年工?作总?结 ?20?17?年上?半年?以来?,安?全部?根据?年初?制定?的工?作计?划,?以及?公司?领导?班子?对安?全工?作的?布署?。本?着 ?预防?为主?、综?合治?理、?安全?第一? 的?宗旨?,从?人防?、物?防、?技防?入手?,认?真落?实目?标责?任管?理,?积极?督导?落实?各项?管理?制度?,认?真做?好消?防、?治安?安全?防范?措施?,多?措并?举,?保障?了公?司的?正常?经营?秩序?。为?公司?的发?展做?着不?懈的?努力?。现?将半?年以?来的?工作?总结?
? 一?、秉?承保?障与?服务?并举?的理?念,?在做?好公?司日?常安?全保?障的?同时?,积?极做?好相?关部?门的?配合?及对?客服?务工?作面?对日?趋激?烈的?市场?竞争?,作?为服?务行?业的?安保?工作?者,?早已?从单?纯的?安全?防范?,转?化成?整个?酒店?服务?中不?可或?缺的?一环?。半?年以?来,?部门?与时?俱进?,大?力开?展服?务意?识培?训活?动,?已完?成从?安全?管理?到安?全服?务的?思想?转变?。在?做好?平时?安全?保障?的同?时,?积极?配合?餐饮?、客?房以?及主?管部?门开?展各?类服?务工?作。?累计?配合?餐饮?传菜? 次?,协?助客?房营?销做?好大?型团?队接?待5?0余?次,?配合?村委?、居?委会?、武?装部?等相?关主?管部?门开?展工?作 ?次。?
? ?二、?从人?防、?物防?、技?防入?手,?深化?安全?防范?措施?,多?措并?举,?确保?安全?
? 1?、在?人防?上,?加大?巡视?检查?力度?,强?化安?全防?范意?识。?部门?定期?进行?岗位?工作?流程?及岗?位安?全责?任制?的培?训学?习紧?绷安?全弦?。加?大了?消防?、安?全生?产、?设施?设备?隐患?的排?查力?度。?对检?查出?的问?题进?行事?实整?改跟?踪、?督导?、复?查。?对整?改不?到位?的,?不彻?底的?,部?门将?在公?司管?理经?营会?上进?行通?报、?图片?曝光?,消?除了?不安?全因?素确?保了?公司?安全?经营?
? 2?、在?物防?上,?重点?区域?加设?防盗?门窗?及防?盗网?,前?台及?财务?室配?备保?险柜?。涉?及燃?油、?电气?区域?加设?防护?措施?,设?置警?示标?示。?客房?、餐?饮等?经营?区域?累计?加设?安全?出口?指示?灯、?消防?应急?照明?灯6?0余?具
? ?3、?在技?防上?,为?减少?盲区?,提?高安?全系?数,?累计?加设?监控?摄像?12?个。?
? ?三、?加大?来店?车辆?停车?保障?及停?车收?费管?理力?度为?了确?保就?餐及?住宿?客人?车辆?安全?有序?停放?,对?车场?保安?进行?了合?理调?配,?严格?按照?车场? 三?勤 ?四到?位 ?标准?上岗?操作?。对?前来?车辆?,指?挥停?放到?位、?检查?登记?到位?、交?流沟?通到?位、?看管?守护?到位?,在?执勤?过程?中,?眼勤?、腿?勤、?嘴勤?,将?服务?工作?做在?前边?,让?宾客?车辆?来的?放心?、停?的安?心、?走的?舒心?。在?收费?管理?上上?半年?完成?停车?收费?任务?39?50?0元?,仅?发放?免费?停车?票就?31?00?张(?客房?部1?20?0张? 、? 餐?饮部?14?00?张、?味纯?园5?00?张)?。
? ? 四?、上?半年?以来?工作?中的?不足? 为?使部?门工?作更?好的?开展?,我?们对?上半?年以?来的?工作?作了?梳理?,存?在以?下不?足:?
? ?1、?在对?客服?务上?,做?的还?不够?,个?别员?工的?服务?意识?、服?务技?巧还?有待?提高?尤其?是对?待不?讲道?理的?客人?如酗?酒滋?事或?不交?停车?费的?客人?
? 2?、在?节能?降耗?方面?,做?的还?不够?到位?,仍?存在?一些?不必?要的?浪费?
? 3?、在?人员?培训?管理?上还?有待?提高?。尤?其是?工作?之余?对员?工的?关心?不够?。?
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