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我与产品销售(保障型产品)【山东宁大丽】5.14改
*;讲师介绍; 我的产品销售
——回归保障; 从买保险到做保险
从做保险到怕保险
从怕保险到爱保险;有病能有地方报销,减轻家庭负担
风险意外能有赔付,补偿家庭经济; 从怕保险到爱保险
客户的一次理赔让我认识到:
1. 一份保障对农村客户是多么的重要
2. 卖保险就是做好事,就是在帮助别人
3. 帮别人就是在帮自己;二、认识客户;“我就是要打消他们的顾虑,帮助他们的家庭”;客户经营理念
1. 敢于承诺
2. 服务赢得客户
不管客户大小、无论是否是自己的客户,一律提供全方位服务,理赔直到钱到客户账上。
3. 坚持不放弃:总有一天他会买的。
4. 有客户要拜访,没客户也要拜访
5. 件数取胜:“我不能做大,我就做多。”;2007-2012年成交保单件数;三、认识产品;1. 买保险就是买保障
? 农村中低端客户特点:
没有多余的钱去理财,怕生病、怕出意外,想要转移风险
? 目前市场需求:
大病发病率越来越高、越来越年轻化(案例:8岁22岁28岁37岁)
小病住院费用提高
风险事故多发(案例:刘先生和他的邻居)
;“销售一种产品,销售次数越多,越熟练,效率越高,成本越低,越轻松!”;3. 分红是不确定的,但保障是确定的
明明白白销售,事前讲清楚,事后好交代
“张姐,您看这做生意有赚有赔,我们的分红也有高有低,这很正常,但是意外风险、疾病医疗和满期领取都是合同上明明白白约定好的,是您固定拥有的权益”;4.用事实说话、用数据说话
? 用理赔案例说明保险的意义与功用
理赔件数:161件
理赔金额:18万余元
其中3个重大疾病
158件都是意外医疗或住院医疗
最大的理赔金额:50000元
? 我的展业夹
展示所购买险种和所获理赔
;开门话术:
我就是来找你的,我来跟你讲讲保险
听说你想买保险,我今天来给你讲一讲
不管有钱没钱,你了解一下再说,你觉得
好就买,你要觉得不好,你有钱我也不卖; 不同的人群的销售话术
【 少儿市场】
特征:家里的宝贝,家长担心健康和长大后成家的费用。
话术:
; 【 男性市场】
特征:
一般都是农民工,从事建筑、装修、修理等风险较大的职业,工作的年龄限制较大。担心现在的风险意外、疾病和年老以后的生活。
话术:
男人就像是家里的印钞机,万一不能工作了家里咋办?年老了不能干活了怎么办?现在办个保险拥有保障的同时又给自己攒了一笔钱,生病能报销,意外有赔付,到期还有养老金。
; 【 女性市场】
特征:
随着年龄的增长,患病的机率增加,越来越担心健康,更担心将来又老又穷。
话术:;四、认识自己
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