第三讲客户服务与与环境及保洁服务.ppt

环境建设指标 绿化率＞30％ ； 污染处理率＞25％； 生活垃圾处理率＞80％； 公众对环境满意率＞60％。 * 美化社区环境要素 空气清新没有污染和臭味； 宁静没有噪音； 丰富多彩的绿化； * 与水景亲近； 街道美丽而整洁； 具有历史古迹或人文景观； 具有适合居民休闲散步的场所和空间； 有娱乐健身交谊的设施。 * ㈡写字楼环境噪音空气质量等环境指标检测 * * 写字楼的室内环境包括隔声、隔热、保温、光照、 日照、通风、气温相对湿度空气流动速度以及室内空气 量和二氧化碳含量。 * 1.写字楼噪音的标准 * 环境噪音按照功能可分为五类： ㈠ 0类声环境功能区： 指康复疗养区等特别需要安静的区域。 ㈡1类声环境功能区： 指以居民住宅、医疗卫生、文化教育、科研设计、 * 行政办公为主要功能，需要保持安静的区域； ㈢ 2类声环境功能区： 指以商业金融、集市贸易为主要功能，或者居住、 商业、工业混杂、需要维护住宅安静的区域； ㈣ 3类声环境功能区： * 指以工业生产、仓储物流为主要功能，需要防止工 业噪声对周围环境产生严重影响的区域； ㈤ 4类声环境功能区： 指交通干线两侧一定距离之内，需要防止交通噪声 对周围环境产生严重影响的区域。 * 写字楼坐落的环境不同，噪音的控制标准也不相同 。如果坐落在一类分