商城类的整体解决方案.pptx

整体规划方案品牌展示Content线上推广目录功能体系服务体系微信关系微信开发者授权资质在认证API接口互动传播粉丝沉淀培训指导公司官网购物营销订酒店旅游CRM吸粉点餐看车客服用户商户微商看房O2O到店引流品牌展示—微网站近百种模版风格，超炫酷的微信移动网站，简单操作即可打造专属的移动微官网。建站便捷、支持个性化定制，自定义风格；模板定期更新，专业团队设计，近百余种精美模板；功能丰富，内置一键导航、支持外链近百余种精美模板，简单操作打造专属的移动微官网展示——微官网展示品牌展示，提升厚泽品牌形象，方便用户对厚泽更全方位的了解，展示厚泽品牌文化、活动动态。让企业形象更立体、更鲜明线上推广— 营销插件2014.12.122013. 8.27圣诞节活动拆礼盒2015.2.132015.5~62013.9.6点球大战新年贺卡一站到底全民经纪人童年回忆2014.6.302015.32014.10.302013.7.222013.9.24合体压岁钱鹊桥相会暖男躲避战2014.12.29疯狂划算2013.3~8微助力砸金蛋、刮刮卡、幸运大转盘线上吸粉—部分界面展示砸金蛋大转盘微助力疯狂划算暖男躲避战方案一：《---------》 《来发钱，你能拿多少》（疯狂划算）创意点：疯狂划算利用粉丝们喜欢简单直接的心理，用“数钱数到爽”的快感刺激用户，同时在参与后可获得现金券（金额你们自己弄），而不是活动积分，满足用户的需求的同时还可以增加粉丝或者促进产品的销售量。方案二：主题一：《邀你团伙作案！》（微助力）（我借用的别家的标题） 主题二：《小伙伴，快来帮助我创造奇迹！》创意点：活动的目的是为了传播与引导购买。微助力是目前流行的病毒营销工具，通过奖品的激励，动员粉丝去分享自己的活动页面，当朋友达到点击次数的时，可以领取奖品。用户自主的分享和转发，可增加用户粘性，从而使自己的宣传促销得到爆炸式传播的效果。方案三：《---------》 《来发奖，你能拿多大》（拆礼盒）创意点：拆礼盒利用粉丝们喜欢简单直接的心理，用“奖品的丰厚”的刺激用户，通过奖品动员粉丝帮你们去分享，达到多少人拆开这礼盒后方可领取奖品（奖品可线上线下），同时在参与后可以免费申请成为会员，之后购买产品后可获得双倍积分（积分在会员卡界面显示，（积分可设置抵现）根据购买产品总金额提高会员等级）满足用户的需求的同时还可以增加粉丝或者促进产品的销售量。之前客户做的拆礼盒活动 上面那个疯狂划算和微助力，当时没有截取商家的图（抱歉）只有这个拆礼盒的截图线上渠道（知道的不多）内部人员及我个人帮你们分享01软文02找大号带03百度，贴吧，论坛等等04活动期间 注意事项 一，明确活动的目的并制定预算 比如知名度，粉丝量等 二，吸引眼球的标题+文案 文案的内容一定要站在粉丝的角度来撰写等（我知道的不多） 三，提前做内部测试 从活动的设置，活动的链接，活动的体验，活动的分享语，活动的领奖过程等几个方面去检查，保证活动的顺利进行 四，做好期间客服回复 五，奖品发放 奖品快递要及时 安排客服回访 让粉丝拍照并发朋友圈以扩大传播。后期：营销活动不定期群发一些软文及最新活动01让客户身边的人也成为客户（拆礼盒，合体红包，砸金蛋等）02微调研、微社区，了解客户喜好等。03多与客户互动，增加客户的粘性04产品体系会员系统 — SCRM1、多渠道会员吸纳2、各种营销活动推广吸纳新客户潜在客户挖掘客户成长客户最终价值1、客户成长计划2、差异化营销服务客户分析客户忠诚度1、会员积分体系2、会员互动营销1、客户模型建立2、商业机会预测产品体系微盟SCRM — 实现社会化客户关系管理100%100%关注关注有礼、签到有礼、互动游戏、一键上网、扫码导购、物流查询50%10%50%品牌关注者10%客户红包、众筹、团购、闪购、秒杀、代付、亲密付、送礼、砍价、帮购、排队购、预售 品牌中立者5%30%50%60%会员21%70%30%品牌忠诚者1.5%开卡有礼、绑卡有礼、私人定制优惠券、积分、红包、代金劵80%10% 16.8%微社区、预售、C2B定制、佣金、社会化分销0.15%品牌拥护者粉丝产品体系微盟SCRM — 提升客户忠诚度、留存率1、签到、分享、转发、充值、消费等均可发放积分，客户积分可参与兑换及抽奖，增加用户粘性，提高有效粉丝。 2、2、通过会员资料及消费习惯，轻松定制针对性的精准促销活动，如积分营销、消费充值赠送、电子优惠券、代金券、会员关怀等来维护老客户，设置开卡活动来吸引新客户并且能够提高粉丝的留存率。产品体系SCRM — 提升客户忠诚度、留存率签到送积分1、开卡送积分2、线上领卡，线下消费积分兑换礼品客户关怀赠积分积分抽奖产品体系商城支付管理订单处理发货管理商品管理搭建企业独立的微商城企业可以通过微盟旺铺实现店铺装修