提升领导能力的途径.ppt

一是承认失败，不要回避 从失败中学习三步骤 二是放下失败，重新定义失败 三是反思总结 一要抽身而出 二要放下痛苦 三要转换角度 四要指导实践 写日记可以是反思，让自己的心灵有一个安顿。蒋介石有50多年的日记是全的，保存在斯坦福大学胡佛研究中心（图片），从解密的日记来看，绝大多数是在反思自己 反 思 要 点 见艳心动，记大过一次。 香港是一个花花世界，我蒋介石能不能经得住考验就看今天。 蒋在日记中多次辱骂胡适 蒋介石日记解密 温家宝最爱读，奥勒留《沉思录》，他把《沉思录》作为一个工具，来反思自己 60年代初，全国人民都读毛主席语录 群众路线教育实践活动，我们当读习近平同志所著《之江新语》 读 书 促 反 思 出现问题 看表面现象，发现个别解 一个一个解决问题 透过现象看本质，找到一般解 一次解决重复问题，预防类似问题 习总书记考察兰考时强调，要对基层群众反映的作风问题一一回应，具体解决，要透过现象看本质，在解决个别具体问题的同时，着力解决面上的普遍性问题。 万豪酒店CEO马里奥特 有效决策的故事 发现三个问题 第一，总公司管得太多。 第二，高层重视利润胜过顾客满意度。 第三，经理不敢提加薪要求，说明他的上级是糟糕的倾听者。 承担责任——让我来 发动群众——我不了解，你看呢 面对难题——我教你 面对失败——