店长如何管人？.docxVIP

店长如何管人？NLP培训里苏老师讲，单纯的把店长管人只理解为“管理”店员，就错了，其实店长更多时候是在“管理”顾客。只不过前一个管理是“指导+控制”，后一个管理“引导+实施”。我们今天只说店长最基本的业务-------如何管理店员。　　NLP培训课堂里苏老师说，许多店长都不知道如何当一名有含金量的店长，每天只会做一些表性的按步就搬的工作。你是否有反问过自己，是靠哪些优于她人的表现才当上店长的。　　苏老师在NLP课堂里说，店长是公司销售计划在终端的执行者，为保证这个计划在你的区域内顺利达成，你要天天管店管人，你知道都管理“人”的哪几方面的吗?1、团队的合谐很重要NLP培训里苏老师提到，一个不稳定的店铺别指望业绩会稳定。作为店长要知道你团队成员的性格、销售特点、行为习惯，来进行互补组合，这样才能发挥组合的优势，也更利于团队合谐，在合谐中营造PK氛围，要让每个班次都知道自己对于完成销售计划的重要性。2、你要知道你团队成员的短板苏老师在NLP培训课堂里讲，店长要对她们经常出现的问题点进行指导，帮助店员改变不适宜本店的销售观念和习惯，帮助他们提高能力与素质，从而使营业额得以提高。　　苏老师在NLP培训里讲到，如果在一个销售组合中一个表现力强，一个表现力比较弱，店长就要让表现力比较强的销售员去观察较弱这个人的日常销售习惯。让他找出对方的不足，然后再因点施救。这样她们之间的节奏会变的一致性，配合