如何开发潜在会员.pptVIP

如何发现潜在客户 市场开发易出现的误区 盲目性 无序性 局限性 间断性 表面性 无指导 无监督 无考核 无配合 无重点 思考： 如何增加收入？ 如何提高销售额？ 收入=销售额×提成比例 一个简单的方程式 为何开发潜在会员？ X＝a+b+c+d+e a:来电量 b:访客量 c:会员推荐量 d:会员续会量 e:市场开发量 影响来电量/访客量因素： 广告宣传力度 俱乐部在周边人群的影响力 影响会员推荐量/会员续会量因素 俱乐部内部的服务 增值服务 在现有资源的基础上创造更多的资源 增加俱乐部在周边人群的影响力 建立长久的准会员收集体系 直接产生团购等销售业绩 增加会籍顾问手中的资源量 中远期增加俱乐部的收益 更准确地了解市场的需求 市场开发依据 我们的俱乐部是什么样的俱乐部？ 我们的会员是什么样的人？ 我们的会员需求是什么？ 我们的自己有什么样的资源？ 周围有效区域内的市场有多大? 如何进行有效的市场开发？ 5W1H法： Who 谁做？ Why 为什么做？ What 做什么？ When 什么时间做？ Where什么地点做？ How 怎样做？ 谁来做市场开发？ 会籍？ 市场？ 经理？ 客服？ … 到哪去找准客户？ 他们的住所 他们消费的场所 他们工作的场所 他们途经的地方 我们有什么资源？ 客户资源：