办公室2003年度总结.docVIP

办公?室2?00?3年?度工?作总?结 ? ?明确?目标? 规?范管?理 ?服务?创新? 持?续改?进 ? -?--?-总?经办?20?17?年度?工作?总结? 2?01?6年?，投?资公?司总?经办?主要?围绕?“三?个服?务、?四个?标准?化、?五个?一工?程”?开展?工作?。加?强了?对日?常行?政工?作的?规范?化管?理，?在制?度化?建设?方面?突出?了重?点，?在对?各事?业部?行政?工作?规范?化方?面起?到积?极推?动作?用，?对公?司信?息化?建设?做了?一定?的努?力。?总结?教训?，积?累经?验，?现将?20?16?年工?作总?结如?下：? ? ? 一?、 ?加强?制度?建设?，做?好基?础管?理 ? ? 1?、确?立严?密的?管理?制度?，是?达到?有序?运行?的保?证，?总经?办做?为制?度的?执行?和监?督管?理部?门，?结合?国际?大公?司制?度建?设的?经验?和自?身条?件，?从细?微之?处入?手，?从员?工文?明行?为规?范等?小节?做起?，重?建并?完善?了如?《办?公室?电话?接待?服务?规定?》。?《员?工识?别证?使用?规定?》。?《5?S管?理》?。《?临时?出国?人员?费用?开支?标准?和管?理办?法》?《长?期出?差人?员管?理办?法》?《机?关服?务人?员劳?保用?品发?放规?定》?等八?个制?度，?对信?息化?建设?的制?度与?流程?进一?步充?实。?新增? 个?流程?。下?半年?，又?根据?公司?总体?要求?明确?了投?资公?司管?辖范?围到?番茄?事业?部机?关，?对已?有的?制度?进行?了全?面的?、系?统的?修订?，明?确了?层级?，确?保了?制度?建设?的严?肃性?和可?控性?。 ? ? 2?、今?年，?我们?根据?公司?整体?要求?，对?行政?制度?进行?了全?面、?系统?的修?订（?行文?格式?、流?程、?表格?、公?司的?CI?规范?等）?。以?期形?成统? ? ? 一?、规?范和?相对?稳定?的管?理体?系，?通过?对该?体系?的实?施和?不断?完善?，达?成公?司管?理动?作的?井然?有序?、协?调高?效的?目的?。为?此，?在总?结公?司近?几年?行政?工作?的同?时，?借鉴?了一?些好?的经?验，?汇编?了一?套《?行政?总务?管理?规程?实务?》。? 汇?编从?工作?职能?、规?章制?度、?工作?流程?、常?用表?格、?考核?办法?五个?部分?对办?公室?日常?工作?做了?较为?全面?的规?范。?重点?对办?公室?常用?文书?格式?及常?用管?理表?格进?行了?规范?及汇?总。?并对?常用?公文?（如?通知?、报?告、?纪要?等）?制作?了模?板，?方便?推广?应用?。设?计规?范表?格5?6个?。)?逐步?将公?司的?行政?管理?工作?纳入?法制?管理?的轨?道，?减少?工作?中的?盲目?性、?随意?性 ? ? 3?、企?业制?度是?企业?员工?的行?为规?范，?企业?的制?度文?明不?但体?现在?有良?好的?制度?建构?上，?还应?体现?于良?好的?制度?得到?良好?的执?行与?遵守?上。?总经?办如?何对?公司?的规?范化?管理?起到?积极?的指?导作?用。?在做?好服?务的?同时?，如?何对?公司?制度?化管?理起?到监?督推?动作?用，?对公?司制?度的?执行?起到?监督?推动?作用?。带?着这?样的?思考?，我?们在?对各?分公?司检?查过?程中?，积?极给?大家?宣讲?了《?屯河?制度?与屯?河文?化》?，并?加强?了公?司的?制度?监督?管理?，使?公司?的违?纪行?为大?福度?减少?。 ?今年?，自?8月?份，?我们?强化?了对?机关?组织?纪律?的检?查，?重点?对考?勤进?行了?约束?，每?天，?由保?卫人?员严?格按?制度?进行?认真?检查?，对?不按?时打?卡的?，每?天张?榜公?布，?月底?统计?汇总?到各?公司?办公?司，?与薪?资严?格挂?钩，?严格?执行?了两?个月?，起?到了?较好?的效?果。? ?对公?司的?其它?各项?制度?如《?出差?管理?制度?》《?车辆?管理?制度?》《?信息?管理?制度?》等?是否?保证?严格?按工?作流?程执?行。? ? ? 二?、 ?内部?管理?做到?精细?化、?表格?化、?流程?化、?科学?化 ?今年?，近?一年?来，?我部?在重?建完?善相?关制?度的?基础?上，?依托?制度?与流?程，?着重?做好?了精?细化?管理?工作?。不?论是?费用?控制?、资?产管?理、?外联?接待?、还?是工?作纪?律、?办公?秩序?，我?们一?点一?滴地?小事?抓起?，逐?步完?善，?渐进?式推?进，?力求?使各?项内?部管?理工?作精?细化?。 ? ? 1?、总?经办?各项