汽车日常维护培训讲稿.ppt

第四步：修车，修车时有两件事要做：1、送车。送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定 损单》上所定项目修车，并会给您一张《提车单》作为提车时的证明。2、交费提车。车修好后，您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。同时向修理厂索要下列手续单据：修车发票、托修单、施工单以及材料单。注意：这些手续都必须盖上修理厂的公章。 第五步：开具事故证明 修完车后，您可以拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后， 您可得到一张《事故证明》，也可以拿回自己被扣的证件。 注意：《事故证明》一定要盖上交通队的公章。 第六步：递交单证 到现在为止，索赔所需的全部单证都齐了。它们是：1、《出险通知书》2、《定损单》3、《修车发票》4、《托修单》车主是单位的需盖公章；车主是个人 的需签字。5、《施工单》6、《材料单》7、《事故证明8、《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章；车主是个人的需签字。您把这些手续交给保险公司理赔部，就可以等着领赔款了。 第七步：领赔款 递交完索赔单证后，大约在一星期之后（一般不超过10天）您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明就可以领回赔款了。 二、汽车保险理赔中常见的问题 1、作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件： （?1?）属于投保车辆的损失； （?2?）属于保险责任范围内的损失； （?3?）不属于除外责任； （?4?）属于必要的合理费用。 2、第三方不肯赔偿怎么办 首先、需要公安交通管理部门先确认责任。 然后，必须先向第三方索赔。如果第三方不予支付，您应向人民法院提诉讼。 经人民法院立案后，书面请求保险公司先赔偿的，应向保险公司提供人民法院的立案证明，保险公司按保险合同的约定先行赔付。 必须签具权益转让书，将向第三方追偿的权利部分或全部转让给保险公司，并积极协助保险公司向第三方追偿。如果放弃了向第三方索赔，而直接向保险公司索赔，保险公司将不予受理。 轮胎受到化学物品，某些油类物质(如机油等)或某些酸性物质污染，就算短时间，也会使橡胶變質，以致发生膨胀，软化或发粘等现象 三、常见的误区和不良习惯 烈日冲车 事件回放：夏季，部分车主会将开了一天的车了，也给它冲个冷水澡降降温。大部分车主会发现，冲凉之后，爱车会离开罢工。车拉到修理厂，车主还振振有词：“我可是为了它好啊！” 车辆在高温的时候不要洗车，热胀冷缩的原理。 热胀冷缩是最简单的物理原理了，经过暴晒和行驶后，车漆表面和发动机的温度都很高。这时您要来个里外冲洗，漆面也受折磨，日后可能会掉漆，发动机会立马罢工，甚至爆裂。 机油加得越多越好 事件回放：该换机油了，一些车主想更好地“体谅”爱车，于是把机油加得满满的。他们认为机油加得越多对发动机的润滑作用就越好，而且还可以减少补机油的频率，省事省钱。另外还会是发动机的噪音减少！ 如果机油太多，会增加发动机内部的工作负担，发动机在工作时曲轴柄和连杆会产生剧烈搅动，不仅增加发动机内部功率损失，还会增加燃油消耗。而因此增加的溅到缸壁上的机油，容易产生烧机油，导致发动机润滑不良。 随意添加冷却液 有些车主把不同的冷却液（水箱补）混合使用，甚至把矿泉水、井水加入到水箱当中。这些水都富含款物质，容易导致水箱和发动机水套生水垢。 水垢的产生，不利于散热，这可能是日后导致发动机高温的原因。 自动档的汽车空档滑行 危害：由于空档滑行，变速箱的液力变矩器没有工作，导致变速箱没有足够的波箱油润滑，加快部件的磨损。这种情况与自动波车辆被拖车一样原理。 手动档电喷车空档滑行省油 化油器的汽车空档滑行确实是可以省油，但是电喷车就刚刚相反，因为电喷车空档滑行的时候，喷油嘴喷油使发动机维持怠速运行，如果挂档滑行，发动机电脑根据工况进行断油控制！ 自动挡汽车拖车时托后轮 自动变速器是靠自动波箱油润滑的，拖车时，发动机没有启动，液力变矩器没有运行，则波箱没有油压进入实现润滑，很有可能会烧掉自动变速箱。 油箱不加满 很多司机认为加满油会是车重增加，增大油耗。其实油箱不加满油，油泵可能得不到足够的冷却，容易烧坏，同时也会可能导致供油系统吸入空气，产生供油系统的气阻。 用肥皂、洗衣粉、洗洁精洗车 一般汽车美容店都是用泡沫（呈中性）洗车，防止伤及到汽车的油漆。所以不要使用肥皂、洗衣粉、洗洁精洗车。 行车时把脚长时间放在离合器踏板上，很容易造成离合器打滑、离合器片烧蚀