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物流分中心精益管理培训 江苏中烟工业有限责任公司南京卷烟厂 二〇一五年五月 授课人：唐耀宇 1.“系统解决方案”相关工具 的运用 1. 头脑风暴法与鱼骨图的应用。 头脑风暴法 针对存在的问题用鱼骨图进行分类标识 2.结合部门现场改善实例 成品二号库现场改善案例 辅材库现场改善案例 辅材库现场改善图 制作标准化的作业方法和流程 通过目视化把标准化的作业展示出来，使员工操作能达到很好的效果。 2. A3报告 A3报告 - 什么是A3报告 　　A3报告（A3 Report）是一种由丰田公司开创的方法，通常用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张大的（A3）纸上。在丰田公司，A3报告已经成为一个标准方法，用来总结解决问题的方案，进行状态报告，以及绘制价值流图。  A3报告 - 如何写A3报告 　 （1）列出引发问题的可能的原因。　 （2）分析评估，直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头； 　 （3）在找出并确定问题根本原因后，寻找解决方案，并设定目标值； 　 （4）根据问题制定目标改善计划，及改善内容和解决方案。 （5）改善效果的确认验证。 （6）改善成果经验的分享与总结。 （7）将问题分析，起始状态，目标状态以及执行计划填写在一张A3纸上。  A3报告的模板展示