浅谈市场营销观念及其新发展.doc

目录 摘要 3 ABSTRACT 4 绪言 5 正文 6 1、 现代市场营销观念 6 1.1 生产观念 6 1.2 产品观念 6 1.3 推销观念 7 1.4 市场营销观念 7 1.5 社会市场营销观念 7 2、 市场营销观念的新发展 9 2.1、整体营销观念 9 2.1.1 供应商营销： 9 2.1.3 最终顾客营销： 9 2.1.4 职员营销： 10 2.1.5 财务公司营销： 10 2.1.6 政府营销： 10 2.1.7 同盟者营销： 10 2.1.8 竞争者营销： 10 2.1.9 传媒营销： 11 2.1.10 大众营销： 11 2.2 顾客让渡价值 11 2.2.1 “顾客让渡价值”的含义 11 2.2.2 顾客购买的总价值 12 2.2.2.1 产品价值： 12 2.2.2.2 服务价值: 12 2.2.2.3 人员价值: 12 2.2.2.4 形象价值: 13 2.2.3 顾客购买的总成本 13 2.2.3.1 时间成本: 13 2.2.3.2 精力成本（精神与体力成本）: 13 2.2.4 “顾客让渡价值”的意义 14 2.3 服务营销观念 15 2.4 包装营销观念 15 2.5 营销创新观念 16 2.6 产品创新观念 17 2.7 绿色营销观念 17 2.8 文化营销观念 18 2.9 亲情营销观念 18 2.10 创造需求的营销观念 18 2.11 人才创新的营销观念 19 结论 20 参考文献： 21 致谢 22 摘要 在经济全球化的大潮之下，企业间的竞争愈演愈烈。因此，市场营销观念及其发展，日益受到企业及各界人士的重视。营销观念是企业在组织和谋划营销活动过程中所依据的指导思想和行为准则……、亲情营销、创造需求的营销、人才创新的营销等等,都是市场营销观念发展的新成果。 关键字：企业 市场营销 观念 发展 ABSTRACT In the tide of economic globalization, firms compete more. Therefore, marketing concepts and its development, is growing businesses and the public attention. Marketing concepts enterprises in the process of organization and planning marketing activities based on the guiding ideology and behavior. For example, production, products, marketing, marketing and social marketing in the marketing phase of its previous corresponding played their role. With the development of society and scientific and technological advances, marketing and business concepts will inevitably require further development to be coordinated. While summing up the theories and experiences of the past and absorb the course of the original marketing concept for innovation and development, thereby generating new marketing concepts to guide enterprise marketing strategy for enterprises. Overall marketing, customer delivered value…, family marketing, demand creation marketing, talent innovative marketing, etc., are the development of new marketing concepts results. Key Word: Enterprise Marketing Concept Development 绪言 那么何为市场营销呢？国内外学者对市场营销下过上百种定义，企业界的理解更是各有千秋。美国学者基恩·凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类：一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论；二是强调市场营