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社会认知(一) 社会认知的概念 社会认知的基本概念:图式 社会认知的影响因素 社会认知的策略 世故人情中的社会认知： 画虎画皮难画骨，知人知面不知心 无醋不酸，无商不奸 不看人对己，只看人对人 路谣知马力，日久见人心 知己知彼，将心比心 相识满天下，知心能几人 易涨易退山溪水，易反易覆小人心 入门休问荣枯事，观得容颜便可知 老太太眼中——甜凤姐 刑夫人面前——苦凤姐 尤二姐眼中——酸凤姐 丫头们面前——辣凤姐 社会认知的含义 社会认知：对他人的社会行为和社会思想的认知。个体在与他人的交往中，观察他人的行为表现，并对其内在心理状态、行为动机、以及其行为意向做出推测和判断的过程。也称社会知觉、人际知觉。 社会认知的环节 社会认知的三个环节： 一、社会知觉 二、社会判断和社会评价 三、行为归因 社会认知与对物的认知的差异 单向——互动 自然属性——社会属性 稳定——多变 客观——主观 影响社会认知的主要因素 一、认知者因素 1、世界观和人性观 2、经历和经验：斗牛——棒球（凯利：图式—有色眼镜） 3、情绪状态 二、被认知者因素 1、谈吐、服饰、表情、姿势、行为方式中突出的线索 2、熟悉程度：远重衣衫近重人品 三、交往情境 1、场合 2、空间距离 社会图式 社会图式——从处理社会信息的个体经验中获得的有一定组织的认知系统 社会图式的类型： 他人图式 自我图式 角色图式 事件图式 社会图式对社会认知的影响 影响信息选择 影响信息加工 影响信息提取 自我实现的预言 社会图式的改变 社会认知策略 认知吝啬鬼——启发式判断 可得性启发 代表性启发 定点调整启发 确认偏差 目标明确的策略家 * * 任你才高八斗，难称百人之心！