酒店公共英语培训.pptVIP

酒店公共英语培训 人力资源部 林麒 酒店英语运用的范围很广，涉及从事酒店工作的每位工作人员。从前台、到餐厅、客房、甚至到厨房的工作人员，只要从事于酒店工作的，就会触及到酒店英语。因为酒店是个服务性行业，服务性行业就一定会涉及到各方面的人与人之间的沟通。 1. A a 2. B b 3. C c 4. D d 5. E e 6. F f 7. G g 8. H h 　　 9. I i 10. J j 11. K k 12. L l 13. M m 14. N n 15. O o 16. P p 17. Q q 　　 18. R r 19. S s 20. T t 21. U u 22. V v 23. W w 24. X x 25. Y y 26. Z z 1、Good morning(afternoon , evening) , sir(madam) 早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。 2、H