消费维权 数学建模.ppt

消费维权 数学建模 制作：肖丹 为深入贯彻落实“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中全会精神和中央经济工作会议的决议，发挥消费者协会的作用，推进消费者权益保护工作的深入开展，在广泛征求全社会各方面意见的基础上，根据我国目前消费者权益保护工作的现状，经常务理事会审议，中国消费者协会确定2005年消费者协会的主题为“健康·维权”。 一、提出问题 想象你是中国消费者协会的官员，负责治理缺斤少两的不法行为。假如，你知道可口可乐公司，他们生产的一种瓶装雪碧，包装上标明其净含量是500ml，在市场上随机抽取了50瓶，测得到其平均含量为499.5ml，标准差为2.63ml。请你拿着这些数据总两件事：一是你做一个估算：该种包装的雪碧平均含量为498.77~500.23ml之间，然后向消费者协会写份报告；二是你做一个裁决：说“可口可乐公司有欺骗消费者的行为”的证据不足。假设误差性水平为0.01 。 二、符号假设 三、建立模型 选取与原假设μ=500有关的统计量 U=X-μ∕σ÷√n= X-500∕2.63÷√50～U～N（0，1）给定显著性水平，一般选择α=0.01，根据U～N（0，1），可知U的值应集中在X=0处附近。查正态分布表可知 P={|U|≥1.65}=0.01 即{U≥500.1}是一个概率为0.01的小概率事件，500.1为临界值，这样就把检验统计量的可取值范围（-∝，+∝）分为两个区域；|U|≥1.65为拒绝域；|U|＜1.65为接受域。 若实际计算的U值落入到拒绝域，意味着小概率事件在一次试验中发生了，因此拒绝H0，接受H1。若实际计算的U值落入到接受域中，就可认为原假设成立，“可口可乐公司有欺骗消费者的行为”的证据不足。 四、模型求解 计算U的观测值u U=X-500∕2.63÷√50=499.5-500∕2.63÷√50=1.34＜1.65 因为|U|=1.34＜1.65，即U的观测值落在接受域中，不能拒绝H0，μ=500即可认为是真实的,抽取的这50瓶雪碧的平均净含量499.5ml在拒绝域之中，因此认为“可口可乐公司有欺骗消费者的行为”的证据不足。 五、模型推广 已知：原样本的平均含量为 =499.5ml，其样 本的净含量为500ml ，所测得的标本差为2.63ml 由此可推出：将其包装平均含量在498.77——500.23ml之间的两组数据代入，可依次求出其相对应的标准差，在与原来所测得的其样本标准差做起比较，之后推出标准差与极差间的关系。根据此思路做以估计。 公式: 样本平均值： 六、小结 由于组员之间互相比较了解，能够大胆的提出对方的缺点并能虚心接受。 在合作中四个人都很积极主动，由于初次接触数学建模，对于我们有些困难。为了能够顺利的解决所遇到的问题，我们组员进行了分工。其中两人负责编写大致框架；一人负责分析问题；一人寻找图书解决建模问题。 通过这次合作，我们觉得只要去做，就没有解决不了的问题。 * 可口可乐公司有欺骗消费者的行为。 原假设：H0: μ＝μ0＝500，假设可取H1: μ≠500 如果找到它的拒绝域，抽取的这50瓶雪碧的平均净含量499.5ml在拒绝域之中，即可说明说“可口可乐公司有欺骗消费者的行为”的证据不足。 *