优质护理应用于慢性重症乙型病毒性肝炎患者临床效果观察.docVIP

优质护理应用于慢性重症乙型病毒性肝炎患者临床效果观察 　　【摘要】 目的：分析优质护理在慢性重症乙型病毒性肝炎患者中的临床应用效果。方法：选取笔者所在医院收治的56例慢性重症乙型病毒性肝炎患者，采用随机数字表法将其分为对照组和观察组，各28例。对照组给予常规护理，观察组在对照组基础上给予优质护理，对比分析两组疗效及护理满意度。结果：观察组患者治疗总有效率明显优于对照组，差异有统计学意义（P0.05），具有可比性。 1.2 方法 1.2.1 对照组 给予常规护理，观察患者病情，对患者进行饮食护理以及皮肤护理。 1.2.2 观察组 在对照组患者基础上采用优质护理。优质护理方法为：（1）为患者创造一个干净、舒适、温馨的病区环境；为充分体现出人性关怀，应当使患者的病房区域保持整洁、干净、舒适，同时保证病房内空气流通良好，每天当护理人员在对患者进行护理的同时，应当主动与患者进行交流，让每一位患者都能感受到家的感觉，帮助患者缓解肝炎带来的不安情绪，在合适的情况下对患者进行肝炎的健康教育知识宣传，说话语气和蔼可亲，建立良好的医患关系。（2）尽可能使医疗流程得到简化：在患者病房外安排素质较高且经验丰富的护理人员进行导诊，帮助患者指导就诊路线，节约患者的时间。在节假日中实行24 h制各部门正常运转，便于患者在休假期间可以正常办理各种手续。（3）将护理工作模式进行全面改革：在医院内部