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OJT宝典——部属培育与工作教导

理性的进度检核系统 检核人 项 人 点 率 日常进度检核的技巧 眼见为实 耳闻确认 成效考评 适视人格特质结合教导 外向 内向 理性 感性 快速明理 乐在其中 慢工细活 循循善诱 笔试 KPI 口试 检核的各项手法介绍 教导改善后的调整技巧与手法 行为 习惯 观念 改善 感谢大家热情参与! 课后落实执行所学,必有收获! * 高效能的部属教导特训 讲师:林 涛 变 环境 员工 企业 顾客 现代企业发展的特性分析 科技 工 农 商 知 识 现代企业发展的特性分析 现代企业发展的特性分析 人 = 人力 人 ≠ 人力 人力 = 人 现代企业对知识管理的关键 知 识 发 展 知 国内企业对员工培训的盲点探讨 企业需求 员工发展 召 训 用 留 执行者 管理者 经营者 决策 管控 质量 愿能 法能 技能 各类型部属培育的原则与目的确立 职位 职责 职务 职能 教 如何确认,该教什么 O.J.T OFF.J.T 集训 自我研修 如何建构部门学习型的部属培育机制 主训 能 力 发 展 新任 在任 久任 适任 认识一般员工的能力发展阶段 用 教 轻、重、缓、急 如何有效掌握教的步骤 如何确实检控效能 3 5 7 6 三 2 6 8 7 二 2 5 7 9 一 林四 丁三 李二 王一 员工 职能 能 力 时 间 技能 意愿 如何掌握有效学习曲线 介入度 成熟度 教导 一般主管常犯的教导误区 辅导 + 高教导 高辅导 少干预 先认识工作教导的三种类型 说 做 试 教导 从学习的方式探讨有效教导方法 听 听看 听看写 听看写说 听看写说试 听看写说试做 10% 30% 40% 50% 70% 90% 部属培育的最佳时机掌握 一、日常工作中做有效教导 二、在最佳时机掌握基层教育 事 前 - 预告 中 - 协作 后 - 谘商 后 中 前 O.J.T的真正意义与技巧 做中学 挫中悟 经历>学历 教导≠培育的认知 学以致用 适才适所 发挥所长 日常工作教导的真正含意 日常 ≠ 随遇而安 日常 ≠ 随性而为 日常 = 可预项目 日常工作盘点 从学习者角度分析学习 学 习 知不足 有欲望 迫切性 有机会 有效培育新属要掌握工作关键 快、准、狠 有效培育新属该有的决心 一将功成 万骨枯 探讨学习压力的产生 接受度 熟悉度 解读力 压力度 发生 如何掌握部属的挫折耐度 挫 折 耐 度 要 欲 如何建立部属的学习意识 知不足 迫切用 求生存 享乐趣 学习 预告 警告 忠告 如何认知日常工作教导的关键 + + + 如何应用激励技巧提升学习 诱之以利 动之以情 激之以欲 控之以法 如何从教导中建立公信力 权 (得) 力 (失) P D D A 教学 如何因应不同阶段的发展进行有效的教导 教 督 辅 如何结合教与导的关键 导 * * *

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