关于青岛某饭店主楼改造工程可研报告请示报告.pdfVIP

青岛某饭店有限公司 主楼改造工程可行性研究报告 一、现状及改造的必要性 青岛某饭店始建于1985年，于1989年 12月26 日正式开业（当 时隶属于市商业局饮食服务公司）。1994年4月28 日成立合资公司 ——青岛某饭店有限公司（以下简称酒店），于1995年1月13 日被 国家旅游局评定为挂牌四星级酒店，2002年6月至2008年12月委 托粤海（国际）酒店管理集团有限公司入驻管理，目前由国信集团 直接管理。 酒店建成投入运营已20多年，93年曾进行过整体装修改造， 20年来只进行了很少部分的翻新及修补，一直没有再次装修。经过 长期的经营损耗，目前酒店整体陈旧破损，设施设备处于带病运行 状态，已经无法达到四星级饭店的要求，特别是存在着重大的安全 隐患和无证违法经营状况，主要问题如下： （一）酒店无消防合格证，市消防部门多次要求停业整改。整个 酒店无排烟系统、无防火卷帘门，正压送风系统已报废，监控系统 严重老化，火灾自动报警系统不合格，末端报警器无法更新，误报、 错报问题严重，整个消防系统设备型号已淘汰，损坏后配件都无法 提供，存在重大安全隐患，一旦发生事故，易导致事故扩大，甚至 造成恶性事故。 （二）酒店年久，各系统均不符合新设计规范。管道井集中布 置，冷、热、水、强弱电、天然气、蒸汽各管道线路不分，没有按 规范布置。安全隐患严重，且给事故抢险带来困难；电梯严重老化； 1 暖通空调系统已运行15年，冷热水、煤气管道锈蚀、破损、堵塞； 空调噪音大，末端达不到需求温度，造成能源浪费；互联网接入带 宽小，客房仅有4兆。造成酒店网速太慢，上网人数受限，住店客 人极为不满。 （三）酒店设备设施发生故障的频率高，难以安全正常运营。2011 年至今，酒店已出现电话交换机中继板损坏，造成整个电话系统瘫 痪；观光梯门控制机板烧坏，冷水机组5组冷却水连接器锈蚀损坏 （以上机组年久淘汰，本地没有配件可换）；冷却塔循环泵损坏；移 动冷库压缩机损坏；面案炉头、炉体损坏；污水泵房渗漏、潮湿， 漏电保护无法使用；职工电梯电缆老化，且电梯地坑由于当时基础 处理不当，常年积水，阴雨天易造成漏电；餐饮厨房排风设施存在 设计、设备缺陷，墙、地面常年覆盖一层凝结水，配电箱电闸时有 连电，操作异常危险；客房马桶买不到合适配件，长流水；空调、 排气扇噪音大；冰箱使用年限长，制冷效果差且有近20余台已坏； 窗户、窗框变型破损，密封差，易脱落，平常需要用铁链拴住；房 门、壁橱门多数变形、闭合不紧密，时常脱落造成门锁故障；房间、 卫生间顶棚阴黄、裂缝已无法彻底修复等。 （四）服务功能缺失，严重影响客房收入。酒店只有一个容纳 150人多功能会议室，会议功能不完备，也无法承担大型婚宴，经 常出现婚宴与会议撞车；酒店没有商场、健身中心、美容美发、康 乐设施等基本服务设施，多次出现已入住的团队退房，已签订的合 同中止。 （五）不能达到星评规范要求，多次被行业主管部门提出降星。 2004年以来，省旅游局星评复核组在历次检查中都对酒店硬件设施 2 老化、设备隐患、豪华程度及功能布局问题提出严重不达标项目， 并暂缓颁发四星级标牌，均由业主方、酒店与相关部门做工作才保 住星级。今年酒店再一次面临五年一次的星级复核评审，酒店只能 再次以装修改造为由提出暂缓星评复核，但因今年星评复核是由国 家组织抽查，降星的可能性仍存在。 （六）客人投诉多，已影响了酒店整体形象和经营创收。据统计， 从2011年至今，在住店客人的投诉中，反映酒店设施设备陈旧和服 务功能缺项的投诉达153条（详见附件一），占比高达95%。 综合以上情况，如不尽快改造，酒店将无法正常安全运行，面 临摘星、停业的困境。因此，改造势在必行，迫在眉睫。 同时，酒店地处市南老城区我市旅游度假区的重点建设地段， 环境优美，交通方便。改造后的青岛某饭店可改变酒店周边环境， 能增强和带动老城区的经济活力。通过完善服务设施，提高服务质 量和水平，吸引外地客人前来参加公务活动、休闲、娱乐、观光、 购物。使酒店成为我市西部风貌保护区一个亮点，服务于我市旅游 业的发展。符合市委、市政府把旅游服务业作为我市重要的支柱产 业，建设国家级优秀旅游城市的要求，具有良好的社会效益。