佛山移动公司淘惠宝项目方案.doc

中国移动通信集团广东公司佛山分公司 “淘惠宝”项目提案书 2008年4月15日 部门 文档作者 何 国 职位 项目经理 文档统一编号 HJTX-mobirit.1 文档版本号 2.0 审核人 古凯文 职位 项目主管  目 录 前言 1 1项目背景 1 1.1“淘惠宝”产品背景 1 1.2“淘惠宝”是什么 1 1.2.1”淘惠宝”是有价值信息的聚集 1 1.2.2”淘惠宝”是有价值商家的聚集 2 1.2.3”淘惠宝”是有价值用户的聚集 2 1.2.4”淘惠宝”是移动数据业务产品的聚集 2 2发展目标 2 2.1”淘惠宝”成为移动数据业务新增长点 2 2.2”淘惠宝”成为移动数据业务优势品牌 2 2.3”淘惠宝”成为未来3g的移动综合商惠信息门户 3 3?业务特点 3 4?项目意义 4 4.1”淘惠宝”成为有价值信息聚集的意义 4 4.2”淘惠宝”成为有价值商家聚集的意义 4 4.3”淘惠宝”成为有价值用户聚集的意义 4 业务需求 4 1消费者需求 4 1.1消费信息获取 4 1.1.1希望轻松快捷获取消费信息的需求 4 1.1.2希望能获取有价值商家信息的需求 5 1.1.3希望能及时获取优惠信息的需求 5 1.1.4希望满足个性化信息查询的需求 5 1.1.5希望获得个性化量身定制的信息服务需求 5 1.1.6希望形成消费者积分联盟，积分换取优惠 5 1.2消费凭证获取 5 1.2.1希望获得能兑现的优惠凭证 5 1.2.2能与移动数据业务应用结合的需求 6 2商家需求 6 2.1通过优惠信息进行广告宣传的需求 6 2.2通过优惠信息拓展新客户的需求 6 2.3通过优惠信息馈赠老客户的需求 6 2.4通过优惠信息推动销售增长的需求 6 2.5通过优惠信息进行促销的需求 6 2.6通过有效渠道快速发布信息的需求 7 2.7及时“激活”老客户的需求 7 2.8管理和营销商家自有会员的需求 7 2.9对终端用户进行针对性营销的需求 7 2.10对终端用户消费轨迹跟踪的需求 7 3运营需求 7 3.1建立长效的业务支撑平台 7 3.2建立有效的商家合作管理办法 8 3.3建立有效的会员管理办法 8 3.4建立有效的业务管理办法 8 3.5建立有效的运营数据统计分析办法 8 3.6建立可行的收费业务模式 8 解决方案 9 1有价值优惠信息聚集解决方案 9 1.1商家主动提供优惠信息 9 1.2移动资源换取商家优惠信息 9 1.2.1移动团购 9 1.2.2积分兑换计划 9 1.3优惠信息发布方式 9 1.3.1短信方式点播查询 9 1.3.2WAP方式查询下载 10 1.3.3辅助方式：彩信或一/二维码 10 1.4第一阶段输出业务产品 10 1.4.1半价影票 一点即“罗” 10 1.4.2 K歌金券 精彩唱响 10 1.4.3 浪漫套餐 优惠共享 11 1.5优惠信息发布方式 11 1.5.1手机终端用户获取免费 11 1.5.2获取业务先注册 11 2有价值商家聚集解决方案 11 2.1商家主动加入淘惠宝 11 2.2移动资源吸引商家加入 12 2.2.1移动团购政策 12 2.2.2积分兑换计划政策 12 2.3商家聚集“淘惠宝”体现方式 12 2.3.1商家基础信息上架“淘惠宝”平台（WEB/WAP/SMS） 12 2.3.2商家产品信息上架“淘惠宝”平台（WEB/WAP/SMS） 12 2.3.3商家优惠信息上架“淘惠宝”平台（WEB/WAP/SMS） 12 2.4第一阶段合作商家计划 13 2.4.1第一阶段涉及行业 13 2.4.2第一阶段合作商家名单 13 2.4.3合作商家合作内容/业务 13 2.5第一阶段合作商家政策 13 2.5.1享受资源合作 13 2.5.2享受”淘惠宝”广告资源 13 3有价值用户聚集解决方案 13 3.1用户成为淘惠宝会员 13 3.2用户获取?“淘惠宝”信息 14 3.2.1获取商家优惠信息 14 3.2.2获取优惠凭证 14 3.2.3获取商家/产品信息 14 3.3用户聚集“淘惠宝”体现方式 14 3.3.1用户在“淘惠宝”平台注册（WEB/WAP/SMS） 14 3.3.2用户查询“淘惠宝”优惠信息（WEB/WAP/SMS） 14 3.3.3用户查询“淘惠宝”商家/产品信息（WEB/WAP/SMS） 15 3.4第一阶段客户政策 15 3.4.1免费获取优惠信息 15 3.4.2数据业务免费体验 15 “淘惠宝” 1 “淘惠宝”投资收益分析与预算 1 项目实施规划 1 附件一：?《”淘惠宝”业务实施方案》 1 附件二：?《淘惠宝商家商户合作管理办法》 1 前言 1项目背景 1.1“淘惠宝”产品背景 随着经济的不断发展，佛山目前近1