形象和礼仪课件.ppt

* * * * 图一为手上有水，有汗 图二为握手时太过用力，两种握手方法都不对 * * 双方通电话，放电话顺序：说对方先挂的掐自己一下：实操困难：两个单位都这么规定，电信局要乐了地位高的先挂，政府、经理、客户等地位相同，主动打电话者挂 研究表明，交谈时，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%～60%，超过这一阈限，可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣，低于这一阈限，则表示对谈话和对对方都不怎么感兴趣。 祝你成功！ 1、应提前进入课堂，作好上课准备。2、进入教室上课，要衣冠整洁。3、迟到应先向老师行礼报告，得到允许后才能入座。4、老师点名（提问）要大声应答。5、上课认真听讲，不说话、不睡觉、不听音乐、不接打手机等。6、保持课堂安静，不在课堂上吃零食或做与教学内容无关的活动。7、不得早退，有特殊情况，须经老师允许才能离开课堂。 课堂礼仪 1、经常打扫寝室，始终保持宿舍内外整洁。2、起床后要叠被，床上用品要保持干净、整洁。3、脏衣服、脏鞋袜、脏鞋等要及时清洗。4、宿舍内外不乱写乱画、不乱倒水、不乱张贴东西。5、严禁私安、私接电源和使用超功率灯泡、电烙铁、以及用电炉、电热水器。7、宿舍里不乱用别人物品，不乱翻别人东西，熄灯后不长时间聊天。8、接待亲友或外人来访时，应征得楼管人员的同意方可带进宿舍，进入宿舍后，应主动向同学介绍来访者。9、不随便留人住宿，更不得留不明底细的人住宿。10、 老师进入宿舍应下床站起来问好 宿舍礼仪 1、应至少提前五分钟入场，按指定位置入座。2、不无故提前离开，不来回走动。3、不随便议论、讲话、大声喧哗、打闹。4、不喝倒彩、打口哨、起哄、不看书刊杂志等与会无关的事情。5、会场内不吃东西、不乱扔瓜果皮核、不吸烟、不随地吐痰、吐口香糖。6、发言（表演）结束应热烈鼓掌。7、退场时应让领导、老师、客人先走。 集会礼仪 1、有秩序地进餐厅，不要冲、跑、挤，排队购买饭菜。2、不要当着食堂工作人员的面，抱怨饭菜不好。3、吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。4、应该爱惜食物，不要随便倒饭菜。5、食堂里不大声喧哗。 用餐礼仪 父母子女间的礼仪 父母是孩子的第一位老师。父母的文化素养、性格爱好，对于子女的自制力、思维灵活性、思维水平、求知欲等方面的发展，有着相当大的影响。 家庭礼仪 首先要尊敬孝顺。每一个人都是父母从小拉扯大的，都倾注了父母的大量心血，父母到了晚年，做儿女的应该对父母养育之恩、报答，不仅要有物质上的赡养，还要有精神上的安慰。所以，即使不在父母身边，经常性的问候是非常必要的。而且，在父母眼里，子女永远都是小孩，所以即使父母再唠叨，绝不可以嫌他们烦甚至出现抵触情绪。 其次不要干涉父母的事。父母有自己的社交、人情、利益开支，更有自己的思想感情，作子女的切忌越俎代庖。尤其是失偶父母再婚问题，子女应为父母自身的幸福着想，支持理解，不能粗暴干涉。 还要注意一些小事。比如和父母在一起的时候，应尽可能地帮父母多做一些家务活，多和他们聊聊天。父母生日的时候，在可能的情况下，为他们准备一点小礼物，一家人在一起吃顿饭。这些看似不起眼的事情，对于父母失落、孤独的心，是最好的安慰。 在处理兄弟姐妹之间的关系时，最重要的就是要注意加强团结、彼此爱护、相互尊重三大问题。 1、搞好团结，一要讲究宽厚，二要强调谦让。 所谓宽厚，一要待人宽容，二要待人厚道。不要听不得逆耳之言，见不得逆己之事，更不要听别人的是非之言。既然是兄弟姐妹，所以即使有负自己的地方，也要对其宽大为怀。和兄弟姐妹之间，没有必要搞什么竞争攀比，更不要有什么争风吃醋、挑拨离间。 和兄弟姐妹打交道，必然也会涉及到物质利益问题。在涉及到兄弟姐妹之间的财、物问题，做适当谦让，是为了促进和兄弟姐妹之间的团结，对上无愧于长辈，对下无愧于晚辈。 2、彼此爱护。 兄弟姐妹，本是同根生。之间的爱护，应该是无条件的、不图回报的，不仅仅是物质利益的支援方面，还包括精神情感的沟通方面。 对于这种爱护，必须领情。特别是出于爱护的目的进行的批评、指责，要勇于接受。 3、相互尊重 有人认为，既然兄弟姐妹之间用不着那么生疏，想说什么就说什么。 所谓“言者无意，听者有心”，经常就是看来没什么的话，严重伤害了别人的自尊心。从而为亲情关系上烫上了不好的烙印。 这就要求我们在和兄弟姐妹说话的时候，哪怕是份内的、教育的话，也要讲究一个方式、方法，进行适当的婉转表达，以体现对对方起码的尊重。 兄弟姐妹之间的礼仪 遵守秩序 公共礼仪维持了公共生活的最基本秩序，而公共秩序是社会公众的最低要求和需要，没有了秩序，公共的权利就无法保障，利益就要遭到损失。 仪表整洁、讲究卫生 讲究仪表和形体礼仪，