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社区劳动争议调解及人力资源和社会保障信访工作 吉林市人力资源和社会保障局 调解仲裁管理处（信访办） 高泽明 争议调解案例 申请人2008年8月到系某商业公司任店长一职，负责店铺运营工作。公司认定：申请人工作中多次与员工发生冲突，导致店铺内员工对其不满而蓄意对抗，影响公司形象；违反公司规定私自要求员工对丢失货品进行现金赔偿；不经上级督导同意而擅自离岗，导致顾客投诉无法受理；店铺内因人员不足发生丢货现象；将公司库房出借他人存放货品，在公司促销板背面绘制图案，进行与公司业务无关的工作。2009年4月书面通知申请人停止店长工作，接受公司调查。后以严重失职、营私舞弊，违反职业道德及诚实信用原则造成重大损失为由，解除劳动合同。申请人认为公司违法解除合同，应支付赔偿金10872元、并支付销售提成及基本工资5000元及年休假补偿3000元。 双方对劳动关系及工资标准无异议。被申请人提供了员工拍摄的打卡记录照片、将公司库房出借他人存放货品，在公司促销板背面绘制图案及原离职员工的证人的书面证言。用于证明申请人存在公司认定的失职行为。 调解过程及结果 处理过程：对于这种由用人单位承担举证责任的劳动争议，仲裁员先是单独与用人单位沟通，告知用人单位，其提供的照片来源不明，又无其他证据佐证，无法据此认定申请擅自离岗、借用公司库房存放他人货品。至于与员工发生冲突及要求员工进行现金赔偿，由于证人与其有直接利害关