旅游通项目设计组织方案.doc

梅州旅游通项目设计组织方案 2007年8月23日（版本：V1.0）  目 录 第一章 系统起源 1 第二章 系统简介 2 2.1系统概述 2 2.2系统架构 2 2.3硬件架构 3 2.4软件架构 4 第三章 系统特点 5 第四章 系统功能 6 4.1漫游短信系统 6 4.1.1系统概述 6 4.1.2系统目标 6 4.1.3信令过程分析 7 4.1.4主业务流程 9 4.1.5系统组网方式 9 4.2短信服务 10 4.2.1短信平台概述 10 4.2.2获取优惠券 13 4.2.3景点欢迎短信 14 4.2.4酒店搜索 14 4.2.5短信订房 14 4.2.6旅游信息群发 15 4.2.7车票信息 15 4.3彩信服务 16 4.3.1彩信平台概述 16 4.3.2景点介绍以及图片下载 18 4.3.3获取优惠卷 18 4.3.4城市地图功能 18 4.4 WAP网站 18 4.4.1WAP平台概述 18 4.4.2缤纷之旅 20 4.4.3精采梅州 21 4.4.4视频介绍 21 4.5电子地图KJava组件 21 4.6客户行为分析模块 21 4.6.1模块概述 21 4.6.2数据来源 22 4.6.3实现方式 22 4.7旅游信息运营平台 23 4.7.1信息采编 23 4.7.2信息自动推送 23 4.7.3信息手动推送 24 4.7.4商家管理 24 4.7.5客户满意度调查 24 4.7.5统计报表 25 4.7.6系统管理 25 4.8业务接口模块 25 第五章 系统安全 29 5.1网络层安全防护 29 5.2服务器安全防护 29 5.3数据库安全与备份 30 5.4硬盘阵列 30 5.5业务管理安全 31 5.6平台运行安全 32 第六章 实施计划 33 6.1项目进度 33 6.2工程服务 33 6.2.1总体服务 33 6.2.2系统开发期间 33 6.2.3推广期间 34 6.2.4试运行期间 34 6.2.5保修期内 34 6.2.6保修期外 35 6.3质量保障 35 6.3.1项目质量保证 35 6.3.2需求分析阶段 35 6.3.3设计阶段 36 6.3.4开发阶段 36 6.3.5测试阶段 36 6.3.6工程实施阶段 36 6.4验收流程 36 6.5培训计划 37 6.5.1 一般操作人员 37 6.5.2 系统管理人员 37 6.6系统文档列表 38 第一章 系统起源 为响应梅州市委、市政府“旅游强市”的发展战略，梅州移动把促进旅游业的发展作为工作的重中之重，提出了“缤纷之旅，精彩梅州”的构想，力求把旅游资源效益最大化，实施旅游强市战略，着力推进全市旅游资源整合，配合市旅游局、市文化局利用庞大的无线通信网络建设移动旅游平台，对全市旅游资源进行整合并在系统登记，建立全方位衣、食、住、行等方面的信息化综合查询平台，让外地游客可以随时随地查询到梅州各种旅游资讯，打造梅州市大旅游格局，努力建设国际知名旅游休闲基地，并通过“漫游问候短信”平台向途经梅州或到梅州旅游出差人士进行拳头旅游品牌宣传，把梅州旅游业的推广提高到一个新的阶段，做响梅州旅游强市的品牌，带动梅州经济的发展。 广东毅科数码科技有限公司作为广东移动的集团信息化合作伙伴，多年来一直致力于集团信息化系统的开发与建设，已成功实施并正式运营河源旅游通项目，有着丰富的经验和技术实力，相信一定可以帮助梅州市旅游局和梅州移动建设好本系统。 第二章 系统简介 2.1系统概述 本系统由漫游/小区短信系统、短信平台、彩信平台、WAP网站、电子地图KJava组件、客户行为分析模块、旅游信息运营平台、业务接口模块等构成可以有效的为中国移动漫游手机用户提供各类旅游信息。 旅游信息的来源可以包含以下几个方面： 梅州旅游局：梅州整体旅游介绍； 梅州移动：移动业务推广信息； 梅州市气象局：梅州当天或未来几天的气象预报； 各景点、商家：景点旅游指南、商家消费指南、短信/彩信优惠券等。（本系统运营方可收取适当的广告费用） 2.2系统架构 如上图所示，整个系统由以下子系统构成： 漫游短信系统：通过分析7号信令，提取漫游用户信息； 短信平台：提供短信收发、调度； 彩信平台：提供彩信收发、调度； WAP网站：提供给手机用户WAP访问方式的接入； 电子地图KJava组件：梅州电子地图浏览软件； 客户行为分析模块：通过对客户行为的分析，实现对特定用户群的个性化服务； 旅游信息运营平台：运营人员日常使用的综合管理平台； 业务接口模块：提供给第三方业务系统的数据接入，如旅游局、气象局、商家等系统。 2.3硬件架构 如上图所示，系统所有服务器放置防火墙之内，短信平台、彩信平台等通过防火墙连接短信网关、彩信中心，手机用户通过WAP网关、防火墙端口映射访问WAP平台，运营