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【精选】3、职责和权限1
职职 责责 和和 权权 限限
职职 责责 和和 权权 限限
((KP—XK—A/0-0-033))
(( --0033))
1 目的
对各部门的职责与权限予以规定和沟通。
2 范围
适用于本公司对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人
员的职责、权限的规定。
3 职责
3.1 总经理3.1 总经理
3.1 3.1 总经理总经理
a) 贯彻、执行国家有关政策、法律、法规,并向公司员工传达满足顾客要求和法律、
法规要求的重要性;
b) 以顾客为关注焦点,确保顾客要求得到确定并予以满足;
c) 负责制定并保持公司的质量方针、质量目标;决定有关实现质量方针、质量目标;
负责持续改进目标的决策及有关改进质量管理体系的措施。
d) 确定公司组织机构、规定质量职责,委派管理者代表;
e) 主持管理评审;确保内部沟通,促进信息交流,增加理解、协同行动;
f) 确保满足顾客要求所需的资源提供;
g) 确保建立、实施和保持有效的质量管理体系,以实现质量目标;
h) 确保质量管理部门独立行使职权;建立、授权不合格品审理小组并规定职责和权
限;
i) 对最终产品质量和质量管理负责;
j) 确保顾客能够及时获得产品质量问题的信息。
3.23.2 常务副总常务副总 (管理者代表(管理者代表、质量、质量总负责人总负责人) )
3.23.2 常务副总常务副总 ((管理者代表管理者代表、、质量质量总总负责人负责人))
a) 履行管理者代表职责和权限 (见管理者代表任命书);
b) 协助总经理工作,负责产品开发部和工艺规划部的相关的管理工作;
c) 领导质管部开展质量管理工作,落实各部门的质量职责;
d) 协助总经理制定本公司的质量方针、目标;组织实施管理评审中对有关质量管理
体系、质量方针、质量目标完成或改进的措施;
e) 审批内部质量审核计划,质量管理体系文件,并对实施情况组织进行监督检查;
f) 负责监视和测量、分析和改进的策划;
g) 负责处理重大质量事故,协调、解决质量管理体系运行过程中出现的问题。
3.3 3.3 销售副总销售副总
3.3 3.3 销售副总销售副总
a) 协助总经理工作。根据企业发展和市场需要,组织市场调查,搞好市场预测,根
据市场信息提出新品开发建议,确保企业产品适销对路,顾客满意;
b) 负责抓好产品销售工作,对产成品管理和售后服务质量负责;
c) 负责抓好产品宣传、销售、顾客服务等管理工作;
d) 负责抓好销售合同评审工作。
3.4 3.4 生产副总生产副总
3.43.4 生产副总生产副总
a) 协助总经理分管各事业部、生产部、物流部所涉及的管理工作。
b) 贯彻公司质量方针、分解并落实公司的质量目标。
c) 参加对特殊订单的评审
d) 组织领导生产和服务提供过程的策划,对生产和产品质量负责。
3.5 商务副总3.5 商务副总
3.5 3.5 商务副总商务副总
a) 协助总经理分管人力资源部和财务部和资材部的相关的管理工作。
b) 审批公司年度人力资源计划,并组织实施。
c)审查财经制度的落实;开展质量成本的管理,为质量管理体系决策提供可靠依
据。
d) 负责外购、外协件的定点、定价资料的审批和督查工作,促使管理部门按章操作。
3.6 产品开发部3.6 产品开发部
3.6 3.6 产品开发部产品开发部
a) 负责产品实现的策划,负责技术文件 (技术图样、采购文件、作业指导书、检验
和试验规范等)的编制、归档、发放和管理,并对技术文件的实施进行检查;
b) 及时了解国内外同行竞争对手的动态,根据市场需要,提出新产品开发及定型产
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