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AD 系列管理课程之 向上管理 课程背景  AD向上管理是注册版权课程 ，课程主讲秦浩洋老师参与了该课程的开 发工作。秦浩洋老师毕业于世界名校克兰菲尔德商学院，在世界500强企业 有多年的高管经验 ，在国内外多所大学任客座教授。  向上管理有多重要 ？ 根据盖洛普的调查，75%的雇员离 职 ，其原因是无法和自己的上司处 好关系。上下级的关系，已经成为 团队绩效，组织稳定， 企业核心竞 争力的重要因素。  什么是 AD 向上管理 ？通过 AD 向上管理课程的学习，学员可以全面掌 握如何与老板建立和谐的工作关系，如何成为高效能下属，如何与老板形成 默契，化解矛盾，如何为老板“补位”。为个人，为团队，为组织创造最佳 绩效。  AD 向上管理的授课形式是什么？AD 向上管理是一天的室内培训。课 程采用案例式教学，通过讲师讲解、学员自我测评，角色扮演，分组竞争等 方式引导学员全面掌握向上管理的技能。 课程收益 AD 向上管理能使个人获得什么收益？  了解自己在思考导向，人际导向，行动导向中的优势和不足；  了解自己和上司的角色与风格，与上司形成最大程度的默契；  用自己的长处去弥补上司的短板，为 上司在团队中“补位”；  与上司间 4 个危机时刻的管理技能；  高效能下属的心态管理技能；  学会如何与上司达成共识的技能；  让自己成为上司最得力的资源。 AD 向上管理能使企业获得什么收益？  增加上下级员工之间的理解和信任；  提升上下级员工之间的合作精神和健康指数 ；  有效降低员工的离职率；  创造团队及部门的最佳绩效。 李奥贝纳广告公司是全球知名的广告公司之一，通过 AD 向上管理的培训后 ，上 下级之间的破坏性冲突显著下降，客户满意度提升了 7%。 天地融科技股份有限公司是国内最大的金融智能设备供应商，通过 AD 向上管理 的培训后，年度调查员工满意度调查提升了 9% ，员工离职率下降了5%。 课程大纲 第一讲：如何成为高效能下属 下属的能力与意愿矩阵模型 四种类型下属的典型特征 心态与追随力的关系 如何建立健康的下属心态 案例学习 第二讲：团队角色与上下级关系 团队角色概念 团队角色自我测试 不同的团队角色与工作风格的分析 解读领导的团队角色与工作风格 ，和领导建立默契 如何让自己成为领导的资源 ，为领导“补位” 案例学习 团队角色扮演游戏 第三讲：与领导间四个危机时刻的管理 负面反馈的时刻 冲突的时刻 背后坏话的时刻 不信任的时刻 案例学习 第四讲： 如何获得领导的支持 解读领导的五种决策风格 如何根据不同的决策风格选择有效的说服方式 客观条件对领导决策的影响 案例学习 讲师介绍 秦浩洋一、基本信 资历背景 秦浩洋老师毕业于世界顶级名校英国克兰菲尔德商学院。 是系列版权课程“AD 管理”的开发者之一。 国内外多所知名大学特聘客座教授。多家知名企业的战略及管理咨询顾问。 授课风格 秦浩洋老师有丰富实战经验和深厚的理论基础，他的授课既有西方学者风格，又 有中国文化特点；以深厚的理论工具模型为基础，用大量的实际案例展现；严谨 思考过程的中不乏幽默轻松；既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案 例分析，又不失理论启发；深入浅出 ，条理清楚，层层剖析 ，环环相扣，将培训 与学员的工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛。 受益的客户 长安汽车、现代汽车、中航电子、中航精机、西飞国际、中国商飞、中国华录集 团、零点调查、易宝支付、李奥贝纳、赫斯特传媒、时尚集团、北广传媒、阿克 苏诺贝尔、德国汉高、罗门哈斯、中国华录集团、中国公路工程设计院、清科集 团、万国数据、天地融科技等。 ® AD 系列版权课程简介 AD 管理系列版权课程 ，专注于这个变革时代的高效领导力。A=adaptive 强 调了在变化的世界中领导者必须具备的适应性；D= dedicated 强调了领导者的 专注与高效。 这是一系列横跨英国、美国和中国的领导力课程，曾经服务于 10 多个国家、 3000 多个团队。从 2014 年初 AD 领导力进入中国以