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网络常见故障及解决方案 物理链路常见问题 问题的提出。 设备选型。 设备简介。 设备对象用途。 案例分析。 小结。 一、问题的提出 据统计,大约有50%~70%的网络故障与电缆有关。所以电缆本身的质量及安装质量都直接影响网络的正常运行，网络电缆的故障有很多种，概括起来可以将布线系统的故障分为物理故障（也可以称为连接故障）和电气性能故障两大类。 1、物理故障。 物理故障主要是指由于主观因素造成的可以直接观察的故障，多是由于施工的工艺或对网络电缆的意外损伤所造成的。如：模块，接头的线序错误，链路的开路，短路，超长等。 2、电气性能故障。 电气性能故障主要是指链路的电气性能指标未达到测试标准的要求，即电缆在信号传输过程中达不到设计的要求，影响电气性能因素除电缆材料本身的质量外，还有包括施工过程中电缆的过度弯曲，电缆的捆绑太紧，过力拉伸，和过度靠近干扰源等，如近段串扰，衰减，回波损耗等。 这时，我们需要一种有效的手段和一个权威的标准来确保我们的布线合格达标。以及一个简捷可靠的手段来快速定位故障，解决遇到的问题。 二、设备选型 针对以上所遇到的问题，我们可以选择DTX系列电缆认证分析仪。现在布线测试的依据一般采用ANSI/TIA/EIA-568-A/B，TSB-67和TIA TSB140（光缆）标准。TDX系列电缆认证仪正是按照并包含其他标准设计的专业的电缆测试仪。DTX可以对铜缆，达7类双绞线，光缆进行认证测试和故障诊断分析。 三、设备简介 DTX是目前国际上最先进最专业的电缆认证分析仪，DTX新一代铜缆、光缆认证测试平台，集成了快速、精确、全面、便捷、智能、人性化等多中优点。 DTX采用彩色中文显示界面，容易理解和操作； DTX可在9秒内完成一次完整的6类链路自动测试，为布线维护人员节省大量的 时间； DTX的测试精度可达IV级，超越了 Cat 5e/6/7 的标准要求,更权威，更精确； DTX可对达7类的双绞线，铜缆和单多模光纤进行全面测试，900MHz的频率范围，为您未来的应用做好准备。例如万兆以太网、Class F链路或CATV，满足不同网络，不同时段，不同人员的需求。 DTX背插式光缆模块，双光缆双向双波长认证测试，单键即可在铜缆和光缆测试之间进行切换 ，集成VFL可视故障定位仪，DTX的电缆故障诊断功能不但提供具体的故障定位，还可以提供故障解决的方法，这是一般设备所做不到的，便与携带，操作简便，简单直观，对讲机功能等都使它更智能化，人性化。 注：IV级精度 II 级精度是测量由5 类元件组成的D 级链路的最低精度要求。“II 级”测试仪的频率范围必须要同5 类链路必测参数的频率范围相匹配，也就是从1MHz 到100MHz 。II 级精度后来因为超5 类布线系统的补充要求而修订为IIe 级精度。随着6 类元件和6 类/E 级链路的推出又定义III 级精度。 同II 级或IIe 级相比，III 级精度的要求在两个方面有所提高： 1、所需测量的干扰信号，如近端串扰（NEXT），远端串扰（FEXT） 和回波损耗（Return Loss） 等的幅值更低；同时 2、所需测试的频率范围要扩展至250MHz. III级精度与IV级精度的对比： 四、设备适用对象 布线人员 集成商 网络管理维护人员 五、案例。 某公司网络到夏天部分用户出现经常网络不通,无法正常上网，无法传收文件等问题。可是晚上网络正常，早上8点前也可以正常运行。网管人员经过查找，发现线路是好的，服务器，接口等都没有出现问题，我们也可以ping通对方,协议配置等都没有问题。 传统方法无法解决问题！ 现在我们来看DTX是怎样解决问题的 我们首先验证桌面至交换机的链路状况DTX的连接方法如右所示。 测试显示链路的性能良好，衰减，损耗等参数在认可的范围内，没有问题。 现在我们来看DTX是怎样解决问题的 其后我们来验证交换设备到路由的链路性能。连接方法如右所示： 这是我们，发现链路不能达到要求，进一步分析仪器测试结果，发现链路的串扰明显大于正常标准，这使我们不可接受的。 找到问题所在：我们的电缆受到了巨大的干扰！ 现在我们来看DTX是怎样解决问题的 处理方法：分析干扰源，发现原来由于今夏本部门新增了一台大功率的空调，而空调和墙内走线距离太近，导致每开空调时对电缆都产生的巨大的干扰。移除空调，故障消失！ 节点常见问题 问题的提出。 设备选型。 设