2013年电大《企业信息管理》考试小抄(完整版电大小抄)-2013中央电大专科考试小抄(可编辑).docVIP

电大企业信息管理考试小抄 完整版 名词解释 代码是由数字字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符号在信息系统中作为人和机器的共同语言代码的使用使信息的检索校对分类汇总变得很方便 电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易这里的电子方式包括电子收据交换EDI电子支付手段电子邮件等这里的业务交易包括生产营销广告订货电子支付和客户服务等商务活动 供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起并对供应链上的所有环节进行有效的管理供应链管理是一种跨企业的协作覆盖了从原材料到最终产品的全部过程这个管理过程中的收益来自把供应商制造者和最终客户紧密的结合起来消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本 管理信息系统是运用系统理论和方法以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具能为企业管理决策提供信息服务的人机系统 结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的它的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块构成每一个模块只有一个入口和出口每一个模块只归某上级模块调用有模块联结的准则和构造模块的标准并且用系统结构图来表达系统的结构尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来而不是若干个程序的拼凑 计算机黑客是人们对那些利用所掌握的技术未授权而进入一个计算机信息网以获取个人利益故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称经验丰富的网迷们精于利用他们的PC机潜入公用电话网络偷听别人的通话将自己的通话话单记在别人的帐单上或者毁掉数据或者干扰电话交换机的正常工作 计算机集成制造系统是一个综合性的多学科的领域是在信息技术柔性制造技术自动化技术和现代管理科学的基础上将生产经营活动中的各个方面通过新的生产管理模式工程技术和计算机网络有机地结合起来成为一个高度自动化的集成制造系统目的在于适应多变的市场要求使产品从设计到加工和管理的工作量大大降低缩短产品生产周期 价值链是指任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程即物料在企业的流动过程而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程 聚合即模块内部各组成部分的紧凑性标志体现整体的统一性和模块功能专一性的程度模块内部的聚合程度在一事实上程度上决定了它和其它模块之间的耦合程度 决策支持系统是以管理学运筹学控制论和行为科学为基础以计算机和仿真技术为手段辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统决策支持系统以提高决策效益为目标对决策者起到支持和辅助作用决策支持系统不能代替决策者的决策 逻辑设计信息系统分析也称为信息系统的逻辑设计所谓逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功能解决信息系统能做什么的问题即要解决哪些问题满足用户的哪些需求或者说从用户对信息系统功能需求的角度提出系统的方案即逻辑模型为下一阶段的系统设计提供依据 模块是组成系统的基本单位能完成某项动作的一组程序语句或描述它具有输入和输出逻辑功能运行环境内部数据四种属性 耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系我们把模块耦合作为衡量不同模块间彼此依赖的紧密程度的指标耦合程度越低模块间联系越简单接口越简单每个模块的独立性越强耦合程度越高则模块间的联接形式和接口复杂程度越高模块独立性差模块的设计修改和维护复杂模块间相互影响大当一个模块出错时容易扩散蔓延影响其它模块系统的可靠性差 企业系统规划方法是源于20世纪60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法主要是基于用信息支持企业运行的思想它是一种结构化的方法帮助企业作出信息系统的战略规划满足其近期和长期的信息需求其前提是企业有改善计算机企业信息系统的需要结构化的含义是指用一组标准的准则和工具从事某项工作 数据冗余是指数据间的重复也就是说同一数据存储在不同的数据文件中的现象可以说减少数据冗余和增加数据的独立性是大规模信息系统以及企业范围信息资源管理获得成功的前提条件 系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起并形成具有某种特定功能的有机整体这种有机整体有三层含义第一这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的第二这种结合要遵循某些规则第三这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作用的关系往往不可轻易地分割为独立单元而存在 信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映信息具有的特性包括客观性价值性等级性可分享性可传输性和可再生性 信息系统的安全保障制定有关的政策规章制度或采用适当的硬件手段软件程序和技术工具保证信息系统不被未经授权进入并使用修改盗窃造成损害的各种措施称为信息系统的安全保障 信息战略就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起并加以充分利用