软件项目管理案例教程-案例介绍：《校务通》项目跟踪控制.doc

案例分析：《校务通管理系统》项目计划的跟踪控制过程《校务通管理系统》项目计划的跟踪控制过程-在本项目进展过程中，项目经理每天要根据项目计划来跟踪项目实际的执行情况，关注项目的成本、进度、质量、风险等情况，每天记录实际的进展情况，通过工具得出计划与实际的对照情况，发现问题需要及时解决。每周五进行一次定期评审，每个阶段（里程碑）结束时，进行阶段评审，并给出评审报告，评审报告应该说明项目的进展情况、费用情况、质量情况、风险情况等，并对项目将来的情况做出预测，以保证项目能够按时保质保量地完成。 定期评审结果 图14A-1、图14A-2、图14A-3是项目截止到2003年4月25日（周五，定期评审结果）的跟踪结果图示。图4A-1显示了项目进展过程中的进度情况，有实际的进度与计划基淮的比较情况，可以看出进度略有超前。图14A-2显示了成本跟踪结果，从图中可见，实际成本比计划略有减少（图中差异为负表示实际成本比计划少）。图14A-3是项目挣值分析的结果，挣值分析表进一步分析了项目的性能情况，CPI和SPI都接近1。截止到2003年4月25为止，项目完成了计划规划、需求开发、设计和增量4的任务，应该说是项目进展到进度的20%左右，CPI应该是相对稳定的阶段，而CPI和SPI的指标值都不错，而且从成本差异（CV）看项目的成本略有结余。成本效能指标（Cost Performance Index，CPI）：CPI=BCWP/ACWP表示花钱的速度。如果此值为1，表示按照预算进行；如果此值小于1，表示项目超出预算； 进度效能指标（Schedule Performance Index，SPI）：SPI=BCWP/BCWS表示完成任务的百分比。如果此值为1，表示按照进度进行；如果此值小于1，表示项目进度落后；如果此值大1，表示超进度进行。 费用差异（Cost variance，CV）：CV=BCWP-ACWP如果此值为零，表示按照预算进行；如果此值为负值，表示项目超出预算；如果此值为正值，表示低于预算。进度差异（Schedule Variance，SV）：SV=BCWP-BCWS如果此值为零，表示按照进度进行；如果此值为负值，表示项目进度落后；如果此值为正值，表示进度超前。 BCWS（ Budgeted Cost of Work Scheduled，计划完成工作的预算成本）ACWP（Actual Cost of Work Performed，已完成工作的实际成本）BCWP（Budgeted Cost of Work Performed，已完成工作的预算成本，又称已获取价值） 图14A-1 2003/4/25的进度跟踪 阶段评审结果 在项目计划中规定了在每个阶段（里程碑）结束之后进行阶段（里程碑）评审.表14A-1是在增量2阶段结束之后进行的阶段评审的评审报告。 表14A-1 阶段评审报告 项目名称 校务通管理系统 项目标识 PRJ-SCHOOL 部门/组织名 Dev 阶段名称 增量开发2 主持人 韩万江 会议地点 会议室 评审时间 2003.5.2 评审次数 1 评审人 姜岳尊，杨炎泰，孙泉，郭天奇，岳好 评审项与结论 评审要 评审结果 问题和对策 招生管理-实施结果 ·报名 ·招生 ·分班 ·统计查询 满足需求规格的要求 开发人员与用户一起评审，用户对本阶段的提交结果很满意，但是用户越满意越有可能提出更高的要求 计划执行 通过 基本按照计划执行，而且还稍有提前，但要注意后期的进度情况，从用户对增量1的反馈来看，用户可能会对原有的需求做出一些调整 质量情况 遁过（见缺陷跟踪表） 满足质量计划的要求 配置管理 有待提高 运行环境没有纳入配置管理，但是开发人员可以掌控运行环境 其他问题 问题不大 开发人员增强校务业务学习，以便保证开发顺利进行 计划调整 完成 根据本阶段的计划执行情况调整下一阶段的计划 提交产品 ( 项目计划 ( 计划跟踪数据 ( 源码 ( 增量2运行系统 ( 评审报告 阶段统计数字 数据项目 计划 实际 偏差 工期（天） 5 5 0 规模（人时） 128 1424 -14.4 人力投入（M/D/QA/SCM） l＇2＇1＇1 1/2/l＇l 0 成本（元） 9200 10008 -1008 阶段日期 5.1~5.7 4.28~5.2 提前3天开始，提前3天结束 阶段评语 本阶段的成本和进度基本在控制的范围之内，而且进度略有提前。在完成本阶段目标的基础上，开发人员更加深入地熟悉技术和业务，为确定下阶段目标打下了一定的基础。从管理上，体现在生存期的定义、项目计划的细化和确认、项目跟踪日常化等方面。可以为今后类似项目的管理提供宝贵的经验。所以，本阶段除较好地完成了规定的目