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质量管理体系 上海海事大学后勤服务中心慧勤职工学校 6 学校质量管理体系情况 共2页，这些都是学校质量管理体系中的 第一层文件 上海海事大学后勤服务中心慧勤职工学校 6 学校质量管理体系情况 共6页，可查阅各种程序文件。这些是质量管理体系中的第二层文件 7.1 背景 后勤社会化改革10年来，ISO9000质量管理体系系统而科学的管理方法对不断规范和改进工作、提高服务水平、改善整体形象，发挥了重要作用，成效显著。 新校区的服务环境、资源条件、组织规模等都发生了很大的变化，原有的质量管理体系需要修订。 老校区延用的质量管理体系2000版需要向2008版转换。 随着新校区后勤队伍大量新员工的加入，许多人缺乏质量意识和规范服务意识，对质量管理缺乏认识，因此迫切需要采取ISO9000科学的质量管理手段。 上海海事大学后勤服务中心慧勤职工学校 7 后勤质量管理体系建设 7.2 后勤服务中心体系文件系统基本概念 后勤中心建立的体系文件是学校大体系下的分体系，因此必须符合学校体系建设的要求，遵守学校质量体系运行规则，接受学校的指导和监督。应用并应遵照执行的，如：体系文件与资料控制、行政公文处理、质量记录控制、质量策划控制、管理评审、内部质量审核、纠正与预防措施等。 后勤质量体系