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有机磷农药中毒患者的抢救护理体会 136内蒙古中医药 结肠镜检查中人文关怀的应用体会 陈霞汪茜雅陶晓雁 关键词:结肠镜;人文关怀;护理 中图分类号:R472.9文献标识码:B 2010年3～5月,我们对780例肠镜检查患者实施人文关怀, 精心护理,取得了较高的检查成功率和满意度,现将护理体会报 告如下. 1临床资料 本组780例,男358例,女422例;年龄16～72岁,平均年龄 59.12岁.;第一次做肠镜者511例,第二次做肠镜者212例,做二 次以上者57例;I级紧张焦虑者vl55例,级紧张恐惧者IJ510 例,级紧张恐惧者v215例. 2评价 评定患者紧张恐惧的程度.无恐惧感或有轻度恐惧,无或 有轻度不适感,但不回避为I级,有恐惧感并试图回避为级,有 强烈恐惧感,竭力回避,需护士协助体位为级_11.肠镜检查患 者对检查及服务的满意度调查:包括对术前宣教,术中关怀和指 导,术后宣教,医护人员态度的满意度,分满意,较满意,一般,不 满意等级. 3结果 人文关怀护理后有25例级紧张恐惧者降为级,有190例 级紧张恐惧者降为I级,有490例级紧张焦虑者降为I级,768例 患者顺利完成肠镜检查,满意度调查满意为99.2%,成效显着. 4护理 4.1人文关怀在检查前的应用 4.1.1情绪评估:根据患者的年龄,性别,文化程度,有无肠镜检查 经历评估患者对肠镜检查的认知,通过患者的言语和行