2015年人力资源管理师考试二级知识架构及考试重点介绍.docVIP

人力资源规划 知识架构 第一节 企业组织结构设计与变革 第二节 企业人力资源规划的基本程序 尚学优教育机构 邮箱：airichard@163.com 第三节 企业人力资源的需求预测 企业人员总量需求预测： 趋势外推法（定性分析、函数拟合、模型筛选） 回归分析法 运用灰色预测理论进行预测 利用模型进行预测 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 一、企业人力资源供给分析 分为内部供给预测和外部供给预测。 内部供给预测下重点是企业人力资源需求的满足，应优先考虑内部人力资源供给；企业内部人力资源供给量必须考虑的因素。 外部供给预测：企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决。1、影响企业外部劳动力供给的因素。2、企业外部人力资源供给的主要渠道。 能力要求：一、企业人员供给预测的步骤（6条）二、内部供给预测的方法（一）人力资源信息库（二）管理人员接替模型（三）马尔可夫模型 二、企业人力资源供给与需求平衡 1、企业人力资源供求平衡 2、企业人力资源供不应求 3、企业人力资源供大于求 尚学优教育机构 邮箱：airichard@163.com 规划章节考题关注： 一、组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行? 二、简述企业人力资源规划的作用及制定人员规划的基本原则 第二章 招聘与配置 知识结构 第二节 面试的组织与实施 第