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史晓群 简历 营销实战与营销高手技巧训练 营销实战 * 什么是营销？ 1、? 营销的最终目的是“满足需求和欲望”； 2、? “交换”是营销的核心，交换过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程； 3、? 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。 营销就是把不可能的变成可能的过程； 思考题：把梳子卖给和尚 游戏：拍卖 讨论：营销的本质是什么？ 是在于向消费者提供一种理念 营销与推销的区别 企业发展“三足图” ?产品-营销=废物 当您把客户变成朋友时，您就远远超越对手的竞争了。 简单地理解市场营销 1、GAME：Shared Vision 共同远景（愿景） 共同愿景大描绘 营销战略的形成 市场分析：大环境 小环境 行业内 行业外 分析对手（知彼） （1）对手特征（即强还是弱） （2）财务状态 （3）4PS，4CS，硬件，软件 （4）难对付的人或企业 分析自身（知己） （1）营销战略（发展方向和前景） （2）任务：5年后和目前服务要求 （3）游戏（任务分解）项目、发展目标、市场、利益：各放利益及分红方案 （4）组合计划：投资组合计划，先办什么，后办什么？ （2）新业务计划 计划方案 （1）销售报告提