营销渠道管理--中国市场总监资格认证办公室.pptVIP

营销渠道管理 中国市场总监资格认证办公室 1.渠道设计内容 2.渠道管理内容 （二）知识点 1.分析消费者的服务需求 2.确定营销渠道的目标 3.营销渠道的设计内容 4.营销渠道的管理内容 5.营销渠道的评价方法 （三）案例分析 1.营销渠道设计方面的案例 2.营销渠道管理方面的案例 一、营销渠道的设计和管理过程 营销渠道的定义 什么是营销渠道？就是产品从生产 者手中向消费者手中转移所有权所经过的 路径。 第一步：分析目标顾客服务需求 第二步：确定渠道的目标 第三步：列出设计管理备选方案 第四步：评价各个备选方案 寻求服务水平和成本的平衡 二.渠道设计内容 渠道的长度设计 渠道的宽度设计 渠道的系统设计 麦当劳的渠道系统创新 三.渠道管理内容 营销渠道的流程管理 资金流管理模型 营销渠道的成员管理 渠道成员调整 营销渠道的关系管理 营销渠道的绩效评估 第一步 确定评估对象 第二步 选择评估内容 第三步 确定评估方法 第四步 评估后调整 案例 1.一个多渠道整合策略的方法 2.Orchard Park公司渠道绩效评估与调整 1.一个多渠道整合的策略方法 ?案例背景 ●区域销售代表：年薪10万美元。一年工作时间250天。每天共有4次商业拜访或电话联系。其结果是每次接触的成本是100美元。 　●电话