生产与运作管理第二版陈荣秋chapt14项目管理.pptVIP

华中科大管理学院陈荣秋马士华 生产与运作管理Production Operations Management 华中科技大学管理学院 The School of Management，HUST 陈荣秋 马士华 Rongqiu Chen and Shihua Ma 第14章 项目计划管理 14.1 项目管理概述 14.2 网络计划方法 14.3 网络时间参数的计算 14.4 网络计划优化 14.1 项目管理概述 14.1.1 项目 14.1.2 项目管理的目标 14.1.3 项目管理的内容 14.1.4 项目成功的关键因素 14.1.1 项目 项目：在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性的特定工作 我国成功实施的载人航天工程，原子弹工程，北京电子对撞机工程，大庆乙烯工程，第十一届亚运会工程；美国的曼哈顿计划，阿波罗登月计划等都是项目的例子 长江三峡工程，是一个解决以防洪为主，集发电、航运、调水等多功能、多目标为一体的巨型复杂工程 14.1.2 项目管理的目标 项目管理通常涉及三个主要目标: 质量、费用和进度 质量： “百年大计，质量第一”，质量是项目的生命。项目的质量管理必须贯穿于全方位、全过程和全体人员中。 费用：控制项目的寿命周期费用，包括研制费、建设费和运行(使用)费三大部分，这三部分的费用的比例大致为1：3：6 进度：项目的完工期限一旦确定下来，项目管理者的任务就是以此为目标，通过控制各项活动的进度，确保整个工程按期完成 14.1.3 项目管理的内容 项目管理包括立项、建设和运行三个阶段的管理 立项阶段是项目管理的初始阶段，它关系到项目要不要上的问题，要进行总体方案论证 建设阶段是工程实施的重要阶段，包括项目的规划、确定进度计划和控制决策 运行阶段不仅要求能维持正常的生产，而且需要改造和更新 14.1.4 项目成功的关键因素 正确地选择项目 选择合适的项目负责人 选择项目承担单位 对项目进行规划 组织管理 确定完工期限 14.2 网络计划方法 14.2.1 网络计划的产生 14.2.2 网络计划的优点 14.2.3 应用网络计划方法的步骤 14.2.4 箭线型网络图的绘制 14.2.1 网络计划的产生 网络计划方法起源 从1956年起，美国就有一些数学家和工程师开始探讨这方面的问题 1957年, 美国杜邦化学公司首次采用了一种新的计划管理方法, 即关键路线法( Critical Path Method，CPM )，第一年就节约了一百多万美元，相当于该公司用于研究发展CPM所花费用的5倍以上 1958年，美国海军武器局特别规划室在研制北极星导弹潜艇时，应用了称为计划评审技术 ( Program Evaluation and Review Technique，PERT) 的计划方法,使北极星导弹潜艇比预定计划提前两年完成 CPM和PERT是独立发展起来的计划方法，在具体做法上有不同之处： CPM假定每一活动的时间是确定的，而PERT的活动时间基于概率估计； CPM不仅考虑活动时间, 也考虑活动费用及费用和时间的权衡， 而PERT则较少考虑费用问题； CPM采用节点型网络图，PERT采用箭线型网络图。但两者所依据的基本原理基本相同，都是通过网络形式表达某个项目计划中各项具体活动的逻辑关系，现在人们就将其合称为网络计划技术 14.2.2 网络计划的优点 网络计划的优点（续） 通过网络图，可使整个项目及其各组成部分一目了然 可足够准确地估计项目的完成时间，并指明哪些活动一定要按期完成 使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用 便于跟踪项目进度，抓住关键环节 可简化管理，使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上 两种形式的网络图 以箭线表示活动（或称为作业、任务、工序），称为箭线型网络图 箭线型网络图又称为双代号网络图。因为它不仅需要一种代号在箭线上表示活动，而且还需要一种代号在圆圈上表示事件。每一条箭线的箭头和箭尾各有一圆圈，分别代表箭头事件和箭尾事件 以圆圈表示活动，称为节点型网络图。 14.2.3 应用网络计划方法的步骤 1. 项目分解 2. 确定活动之间的关系，绘制网络图 3. 估计活动所需时间 4. 计算网络参数，确定关键路线 5. 优化 6. 监控 7. 调整 项目分解 估计时间 单一时间估计法 三点时间估计法 最乐观时间（Optimistic）以a表示 最可能时间（Most likely）以m表示 最悲观时间（Pessimistic）以b表示 T(i,j)=(a+4m+b)/6 14.2.4 箭线型网络图的绘制 箭线型网络图的构成 圆圈（节点）表示事件，事件表示一项活动开始或结束的瞬间 起始节点：只有箭线发出，没