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第十四章商业建筑室内设计 第十四章商业建筑室内设计 第一节营业厅室内设计 第一节营业厅室内设计 一、营业厅功能组成： 一、营业厅功能组成： 营业厅平面布局的面积分配，除楼梯、自动梯、收款台、展 营业厅平面布局的面积分配，除楼梯、自动梯、收款台、展 示台等所占的面积外，主要由两部分组成，即： 示台等所占的面积外，主要由两部分组成，即： 1、售货区（柜架及其近旁营业员操作、接待活动所占面 1、售货区（柜架及其近旁营业员操作、接待活动所占面 积）； 积）； 2、通道（顾客通行、停留以及浏览、选购商品时的通行活 2、通道（顾客通行、停留以及浏览、选购商品时的通行活 动所占面积）。 动所占面积）。  二、营业厅设计原则：  二、营业厅设计原则：  1、进入营业厅内应有合理愉  1、进入营业厅内应有合理愉 悦的铺面布置和方便购物的室内 悦的铺面布置和方便购物的室内 环境 激发购物欲望。 环境 激发购物欲望。  2、良好的声、光、热、通风  2、良好的声、光、热、通风 等物理环境。 等物理环境。  3、布置得当的视觉展示引导。  3、布置得当的视觉展示引导。 为顾客提供明确的流动方向和购 为顾客提供明确的流动方向和购 物 物  4、流线组织应使顾客顺畅的  4、流线组织应使顾客顺畅的 浏览选购商品，避免死角，形成 浏览选购商品，避免死角，形成 环路， 并能迅速安全的疏散 环路， 并能迅速安全的疏散  5、营业厅的室内设计应有利  5、营业厅的室内设计应有利 于商品的展示和陈列，有利于商 于商品的展示和陈列，有利于商 品的促 销，为营业员的销售服 品的促 销，为营业员的销售服 务带来方便。 务带来方便。  6、营业厅的室内设计总体上应  6、营业厅的室内设计总体上应 突出商品，激发购物欲望，即商 突出商品，激发购物欲望，即商 品是“主角”， 品是“主角”，  7、营业厅的照明，尽量利用天  7、营业厅的照明，尽量利用天 然采光，不应采用彩色玻璃，以 然采光，不应采用彩色玻璃，以 免商品失真。厅内的选材用色也 免商品失真。厅内的选材用色也 均应从突出商品，激发购物欲望 均应从突出商品，激发购物欲望 这一主题来考虑。 这一主题来考虑。  8、厅内的选材用色也均应从突  8、厅内的选材用色也均应从突 出商品，激发购物欲望这一主题 出商品，激发购物欲望这一主题 来考虑。 来考虑。  9、收银台均匀分布，与售货区  9、收银台均匀分布，与售货区 结合设计。 结合设计。  三、商品的布局原则：  三、商品的布局原则：  （一）、流线设计原则  （一）、流线设计原则  1、设置若干商品展销流线，  1、设置若干商品展销流线， 普通商品的陈列必须布置在 普通商品的陈列必须布置在 主要顾客活动的路线上，特 主要顾客活动的路线上，特 殊商品 殊商品  可以布置在次要流线上和  可以布置在次要流线上和  相对隐蔽的地方；流线设  相对隐蔽的地方；流线设  计贯穿整个商场，并满足  计贯穿整个商场，并满足  顾客休闲购物的原则。  顾客休闲购物的原则。  2、商品展销应符合顾客熟悉分类的原则。性质相同或相  2、商品展销应符合顾客熟悉分类的原则。性质相同或相 近的商品放在一起或相互邻接；有不良影响的商品应分开 近的商品放在一起或相互邻接；有不良影响的商品