管理创新与领导力以和组织规模调节作用.docVIP

管理创新与领导力以和组织规模调节作用 　　摘要：最近有关研究表明，管理创新能够成为竞争优势的一个重要来源。本文重点关注组织层面的管理创新，考察变革型和交易型领导这两种领导行为。此外，考虑到组织大小作为一个相关变量，可能会影响研究结果，我们也探讨了其调节作用。 关键词：管理创新；组织规模；变革型领导；交易型领导 中图分类号：F272.91 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-00-01 随着竞争的加剧和技术变革步伐的加快，企业需要自我更新来适应这一变化。创新所面临的挑战是，企业不仅需要提供新的产品和服务，同时也要改变组织内部的管理本质。在这样一块创新的沃土，学者们将他们的注意力集中向了管理层―管理创新。 一、管理创新 管理创新的定义是“创造和实施最先进的管理方法、流程、结构或技术，旨在促进组织目标的实现”。它涉及到管理人员工作内容和管理方式的变化，这些被公认为难以清晰化和模仿，因此更容易具有持续的竞争优势和提高组织竞争力。 二、领导力和管理创新 伯金肖等人指出 “内部变革的推动者”作为关键个体因素推动着管理创新，它强调了人类动因在刻意追求管理创新过程中的关键作用。这些组织内部的关键个体因素有助于帮助识别企业环境中新的趋势和管理创新所需的需求。多项研究都认为领导力作为组织特质之一，具有变化和创新的潜力。类似的，领导者也可以通过沟通共同愿景，支持变革和发展某种类型的组织文化来减少不确定性和复杂性影响企业对管理创新的追求。也就是说，当变革不是那么清晰能被感知的时候，领导者也许能够帮助员工正确理解组织内变化，并提供指导和支持。 为了解决领导行为是如何具体影响组织对新的管理方法、流程或结构也就是管理创新的追求，我们重点关注变革型和交易型领导。在已有的研究基础上，针对变革型和交易型领导是如何影响管理创新的，本文提出了假设。 （1）变革型领导。变革型领导旨在培养追随者的积极性，它通过激发员工的高层次需要来达到组织的目标。变革型领导行为方式包含四个方面：理想化影响力、鼓舞性激励、智力激发、个性化关怀。理想化影响力是指能使他人产生信任、崇拜和跟随的行为的程度。这一方面包括领导者具有很强的个人魅力，深受下属的爱戴和信任，以此激发其完成目标的内在动机。鼓舞性激励是领导者向下属表达对他们的高期望值，运用团队精神，并鼓励他们创造美好的梦想。智力激发是指鼓励下属创新，挑战自我，质疑假设。变革型的领导者确信创造力和创新是解决问题过程中的一部分。个性化关怀是指关心每一个下属，重视个人需要、能力和愿望，比如为其创造学习机会和成长支持性环境（Bass等人，2003年）。。 假设1：变革型领导与管理创新正相关 （2）交易型领导。交易型领导是领导者和被领导者相互满足的一个交易过程。有研究表明，交易型领导有利于促进管理创新，因为通过制定明确的目标和奖励，它有助于降低组织在巩固管理流程、方法或结构过程中的复杂性和模糊性。 交易型领导主要包括两个维度：权变奖励，例外管理。权变奖励需要清晰表述对组织成员的目标与期望，并且明确目标的评估方法和奖励。通过权变奖励，领导者与组织成员之间存在着一种契约式的交易。此外例外管理，是指领导者对部属工作中所发生的例外问题所持的态度和所采取的管理方式。主动例外管理，领导者会主动随时观察员工的行为，并对其工作中的失误和问题进行及时的纠正，确保任务的有效完成；而被动例外管理则是指只要目前工作情形可以接受，领导者就不会主动干涉部属工作的管理行为。 假设2：交易型领导与管理创新正相关。 三、组织规模的调节作用 此前的研究表明，领导行为的有效性依赖于环境条件，如组织成长的阶段，高层管理团队的同质化，组织氛围，及治理模式等。本文认为，在管理创新的研究中，组织规模是一个关键的环境变量，因为不同规模的组织在追求管理创新的过程中，额外潜在的复杂性与规模的大小相关。 （1）变革型领导和组织规模。已有学者研究表明组织规模的大小会影响组织员工对变革型领导行为的接受程度。例如，艾格和赫尔曼总结为“……组织结构越小越容易在变革型领导中被接受”。在较小的组织中变革型领导人与下属沟通交流得越频繁，变革型领导者更容易传达他们对公司的愿景，也更能提升个人和团队精神，从而更容易进行管理创新。同样，本文预计智力激发也将被弱化，这体现在变革型领导者在鼓励下属挑战现状方面可能会遭遇困难。最后，与规模较小的组织相比，大型组织中的变革型领导者不容易对下属提供个性化关怀，从而较少欣赏他们的想法和创意。 假设3：组织规模的增大将弱化变革型领导在管理创新中的积极作用。 （2）交易型领导和组织规模。 与变革型领导的研究类似，本文认为在规模较小的组织中对于双方之间的交