建设银行学习实践科学发展观演讲.docVIP

建设?银行?学习?实践?科学?发展?观演?讲稿? 尊?敬的?各位?领导?、各?位同?事：?大家?好！? ? ?我今?天演?讲的?题目?是《?客户?存我?心》?。 ? ? 2?0*?*年?注定?要成?为不?平凡?的一?年！?无论?是年?初的?南方?大雪?灾，?还是?拉紧?全国?人民?神经?的四?川大?地震?，抑?或是?空前?绝后?的X?X奥?运会?，都?给全?国人?民留?下了?不可?磨灭?的印?象。?在2?0*?*年?行将?结束?的时?候，?“美?国第?三大?投资?银行?美林?公司?被收?购、?美国?第四?大投?资银?行雷?曼兄?弟公?司申?请破?产保?护、?冰岛?破产?”的?消息?不断?传来?，再?一次?让我?们这?些忙?碌在?金融?阵线?前沿?的工?作人?员自?然而?然地?揪起?了心?。 ? ? 置?身于?全球?经济?共同?圈内?，中?国当?然不?能置?身事?外不?受影?响，?尤其?是银?行，?承担?着一?个国?家的?金融?桥梁?的重?任，?受到?冲击?是理?所当?然的?。银?行的?业务?拓展?空间?变窄?，存?款大?量增?加与?贷款?增量?减少?的矛?盾突?出，?存款?基准?利率?下调?1.?09?个百?分点?，贷?款基?准利?率下?调0?.2?7个?百分?点，?经济?下滑?带来?的行?业、?企业?破产?倒闭?使得?银行?不良?贷款?反弹?压力?很大?，资?产泡?沫破?裂造?成银?行的?抵押?物大?量缩?水，?贷款?的抵?押率?超过?“警?戒线?”，?第二?还款?来源?丧失?。种?种原?因使?得中?国银?行业?的经?营效?益增?长出?现困?难。? ? ?此时?，社?会主?义国?家的?优越?性也?就逐?渐体?现出?来了?！国?家的?宏观?调控?很好?地遏?制了?金融?危机?的加?剧，?尽管?股市?依然?低迷?，楼?盘大?幅降?价，?但是?我们?银行?业在?社会?主义?国家?这个?温暖?的怀?抱中?依然?生机?蓬勃?，并?没有?步多?个美?国银?行的?后尘?！ ? ? 近?日，?中行?要求?全行?上下?充分?认识?到，?深入?开展?学习?实践?科学?发展?观活?动，?是中?行应?对国?际金?融新?形势?，迎?接挑?战、?经受?考验?的迫?切需?要，?是解?放思?想、?加快?改革?的迫?切需?要，?是夯?实基?础、?练好?内功?，提?高队?伍素?质的?迫切?需要?。 ? ? 这?番精?华使?我茅?塞顿?开！?发展?是这?个时?代的?主题?，科?学发?展观?是这?个时?代的?正确?导向?。国?家的?宏观?调控?，无?论是?刺激?资产?投资?，还?是刺?激贷?款额?上涨?，促?进消?费，?都在?大的?方面?对整?个国?家的?金融?起到?了推?动作?用。?作为?一名?普普?通通?的银?行工?作人?员，?大的?方面?一点?都帮?不到?，国?家政?策也?捉摸?不出?个所?以然?来。?然而?，我?们能?做的?也就?是那?日常?工作?中的?一点?一滴?，用?我们?的热?情去?服务?每一?位顾?客，?用我?们的?笑容?去化?解每?一位?被金?融危?机困?扰的?顾客?心头?的忧?愁，?建行?在国?家的?宏观?调控?下必?定能?在发?展的?道路?上继?续前?进！? ? ?我们?建行?人依?旧要?激情?高唱?“客?户存?我心?”！?她是?以真?情的?音符?谱写?奉献?的旋?律；?她是?以如?歌的?行板?高奏?爱心?的华?章！?她是?我们?经营?的理?念，?她是?我们?工作?的坐?标，?她是?我们?郑重?的承?诺，?她是?我们?永恒?的追?求！?“客?户存?我心?”虽?然仅?仅是?寥寥?数语?，但?却是?我们?的生?存之?本，?是我?们的?发展?之基?，是?我们?的兴?盛之?源！? ? ?我要?为客?户提?供最?优质?的服?务，?让满?意的?笑容?在他?们脸?上绽?放，?让啧?啧的?称赞?声从?我们?耳畔?轻轻?掠过?。我?要实?践着?建行?的价?值理?念，?坚持?与时?俱进?，奋?勇向?前，?百折?不挠?。我?也不?会低?头，?我要?勇于?争当?文明?服务?标兵?，严?格要?求自?己，?不断?强化?服务?意识?，提?高服?务质?量，?时刻?以责?任心?、爱?心、?细心?、诚?心和?耐心?去对?待每?一位?客户?，坚?持做?到来?有迎?声，?问有?答声?，走?有送?声，?要快?速准?确地?进行?账务?处理?，真?心诚?意为?客户?着想?，千?方百?计为?客户?提供?便利?，以?自己?真诚?的笑?容，?诚挚?的语?言，?诚恳?的态?度，?周到?的服?务，?赢得?广大?客户?的满?意，?为建?行渡?过难?关奉?献自?己的?一份?力量?！ ? ? 我?要永?远秉?承那?份坚?毅与?执着?，永?远满?怀深?情地?高唱?“客?户存?我心?”，?