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标准编写知识问答 汪国风编制 什么是标准？ “为在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。”(GB／T 20000.1—2002) 理解要点：标准是具备特殊属性的规范性文件 ——特点：共同使用、重复使用的统一规定和行为准则。 ——目的：制定标准的目的：促进最佳的共同效益，获得最佳秩序。 ——原则：协商一致 ——程序：标准的编写和发布有规范化程序，公认机构批准。 ——基础：标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果，体现先进性和科技含量。 ——形式：规范性文件（包括规则、导则、技术规范、操作规程和特性文件），还有实物标准。 标准编写所依据的标准是什么？ GB/T1——标准化工作导则——我国第1号国家标准是标准化的基础标准—它分为两个部分。 GB/T1.1——标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写——规范标准的结构、格式、编写规则、要素的表述——解决标准如何写的问题，是编写标准的标准。 GB/T1.2——标准化工作导则 第1部分：标准制定的工作程序——规定制定标准的工作程序——解决如何形成正式标准。 在起草特定类别的标准时，除了遵守GB／T l以外，还应遵守指导编写相应类别标准的基础标准。例如，术语(词汇、术语集)标准、符号(图形符号、标志)标准、方法(化学分析方法)标准、产品标准、管理体系标准的技术内容确定、起草、编写规则或指导原则应分别遵守以下相应基础标准的规定： GB/T20000——标准化工作指南——分为若干部分——对标准化普遍性问题提供指导 GB/T20001——标准编写规则——分为若干部分——指导具体领域的标准编写 GB/T20002——标准中特定内容的起草--分若干部分—指导标准中特定内容编写 3、根据要素的性质划分，标准的要素可以划分为哪几类？ 资料性要素(标识标准、介绍标准，提供标准的附加信息的要素) 规范性要素(声明符合标准而需要遵守的条款的要素) 根据要素的性质和在标准中的位置划分，标准的要素可以分为哪几类？ 资料性概述要素、资料性补充要素、规范性一般要素、规范性技术要素。 根据要素的必备或可选状态划分，标准的要素可以分为哪几类？ 必备要素(只有封面、前言、名称、范围四个要素)、可选要素(其余要素均是)。 产品标准一般的构成要素有哪些？ 封面、前言、名称、范围、规范性应用文件、术语及定义、技术要求、试验方法、检验规则、标志包装运输和贮存。 服务类标准一般的构成要素有哪些？ 封面、前言、名称、范围、规范性应用文件、术语及定义、服务要求、服务提供规范（流程步骤、内容）、附录。 管理类标准一般的构成要素有哪些？ 通用要素：封面、前言、名称、范围、规范性引用文件、术语及定义、管理职责（负责部门、流程负责人）、报告和记录、附录； 流程类管理标准加管理流程（每个步骤、时间节点、执行人、监督人，宜附有流程图）、各步骤内容及执行规范； 制度类管理标准加管理规定（内容、处理方式）例外处理、监督考核。 岗位工作标准一般的构成要素有哪些？ 封面、前言、名称、范围、规范性引用文件、岗位基本信息、职责和权限、岗位人员（任职/上岗）资格要求、工作内容与要求、工作环境条件、检查与考核、附录（记录、表格）。 10、标准的层次结构是什么？ (1) 部分：是一项标准被分别起草、批准发布的系列文件之一。一项标准的 不同部分具有同一个标准顺序号，它们共同构成一项标准。 (2) 章：章是标准内容划分的基本单元，第一层次，构成标准的基本框架。 (3) 条：条是对章的细分。 (4) 段：段是对章或条的细分（可理解为没有编号的条）。 (5) 列项：列项可以说是段的子层次，可出现在章或条的任意段中。可以用 来表达并列或选择关系的条件。 (6) 附录。 11、一项标准在什么情况下，可以分部分编写？ (1) 标准篇幅过长； (2) 后续部分的内容相互关联； (3) 标准的某些部分可能被法规所引用； (4) 标准的某些部分拟用于认证。 12、编写条时应该注意哪些问题是什么？ (1) 应避免无标题条再分条； (2) 可将无标题条首句中的关键术语或短语标为黑体，以表明主题。 13、编写段时应该注意的问题是什么？ (1) 避免悬置段：悬置段是指在章标题或条标题与下一层次条之间所设的段； (2) 但也有特殊情况：“术语和定义”一章的引导语多为悬置段，但因不会被引用，所以可处于悬置状态。 14、如何编写列项？ 列项由引导语和被引出的并列各项组成。 (1) 引导语 使用一个句子引出； 使用一个句子的前半部分，句子后半部分由列项内容完成;引语用冒号结尾，编制列项时引语不能省略并采用段落的格式。 (2) 无编号列项 在每一项前加破折号或圆点，需要注意的是在一项标准同一层次的列项中，使用破折号还是圆点应统一