让演示说话.ppt

3.6 习惯回答问题 怎么会有这么无聊的问题？！ 如果问题充满敌意怎么办？ 如果提问者无关紧要怎么办？ 如果有人提一连串的问题怎么办？ 如果我不知道问题的答案怎么办？ 写字法则一：引人注目 给出一个标题 采用布告式的要点 3B用笔原则 写字法则二：Big Bold 自带记号笔 确保10米外看见 写字法则三：惜墨如金 只写关键字 写字法则四：记得听众 写（几个字/几秒钟）… 转过来说话 写（几个字/几秒钟）… 转过来说话 白板擦板法则 留下的内容必须完整 同写字法则四 3.7 关于书写 不同意见留到演示后再讨论 收集有用信息 征求意见并感谢 总结：回顾+强调 后续安排、准时结束 3.8 有力的结尾 言有尽而意无穷…… 练习： 用2~3分钟的演讲来“告诉”正在选择设计单位的运营商客户： 您应该选择华信！ 明确你的演示目标 运用FLICK原则完成PPT 提前30分钟到达现场 在演示前发现可能会是支持者的人 大量的准备+一点激情！ “首先说服自己，然后说服别人” 一次成功的演示与演讲 Thank you * 使客户认同我的方案 批准我的建议 传播我对某件事情的看法 动员大家，使大家同心协力 　　 —传递信息：希望听众明白我们的意图、目的、产品、技术； 　　 —刺激思维：希望听众注意到我们的优势，比较与其它公司产品的不同 　　 —说服听众：希望听众赞同我们的优势，理解我们的不足，相信我们的承诺 　　 —诉诸行动：希望听众以实际行动支持我们的观点 * * 演示过程中90%的活动内容都要把建议作为有利结论，作为重点加以突出。 如果听众做出的反映还让你感到不满意，你可能需要在结束时再一次提出结论和建议。 “关于我们将要提出的建议，我知道可能大家不会喜欢。但我仍希望大家明白，这是我们小组花了大量时间深思熟虑得出的建议。我们研究了各种选择，耗费了大量时间，分析了所有的有利方面和不利方面。” * 听众参与：问题；观点调查；介绍与会者 东西：“道具”；产品；模型 举动：示范表演；哑剧；出乎意料的出场；一首歌；一句引语； * 概括主要观点：包括结论、发展趋势、有争议的看法等 缓慢表达你的建议：要将之表达为演示的主要内容 推出行动计划：听众看到具体的实施计划，必将更加倾向于接受你的建议。包括显示实施建议的具体步骤或行动图表，执行负责人，花费的时间，预期结果，最终目标等。 要求听众同意：通常听众点头表示“我听懂了”。你要坚决具体地要求“我们今天要达到的目标就是大家同意削减30%的开支。如果目标实现，我们将会看到什么样的结果？” 确定“下一步”：演示后的安排得到大家的认可。应该把演示的结束当成一种期待，所有的人对未来同心协力地投入工作的期待。 * 意外情况： 1、开始延时； 2、被前一个演讲者挤占了时间； 3、与听众分享即兴的想法 4、提问 不能按时完成演讲的坏处： 1、资深的与会者会认为你不懂计划，担忧日程安排，甚至担心你的事业； 2、后面的演讲者的抱怨，他们的计划被打乱； 3、与会者将可能不再倾听你的演讲，分心与其他事项。 * 有了架构，再往上添加素材和内容就容易多了。有了良好的架构，就能吸引听众的注意力，帮助听众理解，同时让自己所传递的讯息能更深刻地铭记在听众的脑海中。在搭建架构中，一是要决定大纲、主要内容，二是要做好时间分配。例如，我们新员工培训中心的教师在做课程开发时，首先要做的一项工作就是填写一张教学设计表。在这张教学设计表中，有课程名称、目标、时间、对象，还有课程大纲、课程内容、教学方法和器材及每项内容的时间分配。有了这样的一张设计表，讲课的教师就会对授课胸有成竹了。 　　 演讲架构有三种：逻辑架构、故事体架构及正式架构。逻辑架构一般适用于我们在法庭上向法官陈述某个案件。在公司做技术演讲我们常用的架构一般是正式架构，即三步曲，三个程序：1、把自己想要说的话扼要地告诉听众；2、详细地告诉听众内容；3、把自己说过的主题再次告诉听众。此架构提供演讲的三个必要步骤：简介，传递主旨和结论。这样重复的诉说有助于听众对你说的话有所了解以及加强他们的记忆。三者所占的份量一般是简介10%，主旨85%，结论5%。 * * * * Flick：轻拍 * * 为什么说上述结构是最有效组织的EPM（Enterprise Program Management）？ 1、资源配置的冗余很小，冗余成本小； 2、内部竞争不会发生在市场的挣抢上； 3、与公司的战略方向保持同步，项目（群）管理的执行方向正确； 缺点： 1、内部优秀资源的争抢易发生； 2、必须由有效的project management作为支撑，否则项目群信息的传递缓慢，容易发生项目反馈（抱怨）不能及时到达应到的层次； 3