1992―2016年国内知识服务研究脉络分析.docVIP

1992―2016年国内知识服务研究脉络分析 　　摘要：[目的/意义]对收录在CNKI 总库的2 239篇知识服务研究领域的中文期刊论文进行统计分析，以期为后续研究提供帮助。[方法/过程]基于文献计量学方法对国内知识服务研究进行定量分析，对该领域的文献量分布、期刊来源、核心作者分布、高被引文献、高频关键词以及研究范围与服务对象进行分析。[结果/结论]分析并指出现有研究的不足：知识服务尚未形成统一的共识，缺乏系统性的研究，理论多于实践且指导性不强，缺乏有效的评价机制。知识服务未来发展的趋势体现在以下3个方面：获取知识服务内容与技术、知识服务“泛在化”、知识服务主体的团队化。 　　关键词：知识服务 图书馆 现状 发展趋势 　　分类号：G250 　　引用格式：王海， 王诗华. 1992-2016年国内知识服务研究脉络分析[J/OL]. 知识管理论坛， 2016， 1（6）： 407-414[引用日期]. http：///p/1/57/. 　　知?R服务作为一种新的服务理念，其实质就是将服务与知识的需求相融合。20世纪90年代，随着知识经济研究的深入，在信息技术发展推动下，知识服务的概念应运而生。知识服务是从大量无序的信息资源中，提炼出一个满足客户不同类型知识需求的服务过程，在知识经济时代，知识服务对于经济发展的作用已经越来越重要。 　　国内学者对知识服务的研究起源于郭金楠等