“互联网+”行动的图书馆创新服务.docVIP

“互联网+”行动的图书馆创新服务 　　摘 要：现如今，我们已经进入一个被“互联网+”所引领的时代，这也使图书馆的服务理念和服务方法得到了非常明显的改变，图书馆已经进入了一个转型期。本文就将针对“互联网+”改变图书馆创新服务的明显特征进行详细的分析，同时，还将对“互联网+”创新服务带给我们的动力与源泉进行深入的探讨。我们相信，“互联网+”一定会对图书馆创新发展起到积极的作用。 　　关键词：“互联网+”；图书馆；因素；创新服务 　　经济社会的思维理念以及认知的模式都在互联网的不断发展与完善中有着明显的改变。“互联网+”是一种传统的行业与互联网相结合，共同发展的一种经济形态，并且得到了我们国家的高度重视以及大力的支持。李克强总理早在2015年3月就已经首次提出过“互联网+”的行动计划，并且对此项行动提出了相关的部署工作。而且在这一年的7月，国务院还提出了关于“互联网+”行动的指导意见。 　　一、“互联网+”引领着新的时代 　　所谓“互联网+”的战略，实际上就是通过互联网以及信息的通信技术，把不同的行业紧密联系起来，从而创造新的领域一种新生态。“互联网+”和图书馆的服务相结合，为图书馆的发展带来了很大的生机。“互联网+图书馆”是通过文化、社会及经济等多方面的共同发展，带动了社会、企业和政府多方面资源的主动合作，并且把法律、制度、理念和技术有机的联系起来，最终促进了图书馆的不断发展。图书馆为国家的经济、文化和科技的发展提供着自己的服务，面对着“互联网+”这样一种新型的思维模式，有必要对“互联网+”融合下的图书馆的创新服务的要素进行分析与探讨，同时要形成一种新型的创新服务模式。 　　二、“互联网+”和图书馆创新服务的主要因素 　　“互联网+”和图书馆服务行业生态型的结合，为图书馆的创新服务开辟了一条新的途径，因为图书馆创新服务的有力支撑和先导就是互联网的思维。同时，“互联网+”是一种全新的创新理念，对于图书馆创新服务起着非常重要的引导作用。图书馆只要对互联网思维有所感知，就可以充分认识到创新服务的特点，引进重要的信息技术，在新的信息环境中，不断提高自身服务创新的能力，最终可以实现图书馆创新服务的全面升级。 　　“互联网+”能够加快新型社会化生产组织方式和思维方式步伐，并且可以使互联网技术不断发展。“互联网+图书馆”是以大数据为基础，用户参与为中心的新型的服务模式，这两者可以共同发展，一起促进图书馆创新服务的发展。 　　1.关于大数据的分析 　　“互联网+”让我们走进了大数据的时代。在维基百科里，大数据是这样定义的：“大数据就是指通过常用的软件工具来管理和获取、处理数据所耗时间超过可容忍时间的数据集”。图书馆已经具备了“互联网+”的大数据的特征，在海量数据中可以快速、准确地为客户提供服务，这是图书馆创新服务发展的一个重要的方向。“互联网+”让人与人之间相互交流，物与物之间相互联系，所以，这时候的数据已经不仅仅是结构化的数据，大数据的结构已经发生了很明显的变化，不同类型的数据的实时处理就构成了互联网化的创新决策。 　　在图书馆的创新服务中，大数据的分析也起着重要的作用。在图书馆中，馆藏数据、数字数据、用户数据等就已经构成了图书馆的大数据，通过这些数据继续进行处理和挖掘，?闹蟹⑾钟杏玫那痹诩壑担?开展大数据服务，可以为图书馆的创新服务提供一个良好的支持。 　　图书馆的服务通过网络和知识经济的影响，经历了从文献服务到信息服务和知识服务的转变，“互联网+”则继续推动这图书馆服务的不断完善，使图书馆创新服务可以继续延伸到大数据开放、大数据挖掘分析、大数据追踪、大数据可视化呈现等多个方面。图书馆利用读者信息行为的数据进行分析，可以准确地了解读者的需求，并且可以通过读者的行为进行需求的预测，并且提供有针对性的服务，使图书馆创新服务向着虚拟化、深层次化、智能化的方向共同发展。 　　2.读者共同参与 　　“互联网+”就是个个性化和定制化的读者参与的时代，图书馆的创新服务也就逐渐形成以读者为中心的服务模式。“互联网+”体现的对于人性的尊重，所以“互联网+图书馆”的愿景就是读者通过图书馆的资源，来满足各种不同读者的需求。“互联网+”打破了图书馆服务的时空限制，满足了不同读者对于知识服务的方式内容，以及服务空间的个性化和多样化。读者的信息素养、使用习惯和技术水平各不相同，这就要求图书馆必须提供个性化的知识服务方式，和跨时空的个性化的服务。“互联网+”的图书馆创新服务的核心就是以读者为中心，强调读者可以全面地融入进来，这也是图书馆创新服务的核心价值。 　　网络让信息的表现形式呈现出了多样化，再加上音频视频和动画的出现，使读者的信息行为以及需求都发生了变化，读者不再仅仅是信息资源的使用者，也是信息资源的建设者和服务提供者，读者真正意义上