《我是电销高手-电话销售技巧训练》.docVIP

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《我是电销高手-电话销售技巧训练》

《我是电销高手-电话销售技巧训练》 讲师:韩惠娜 课程对象    课程背景不会影响到企业业绩还会影响企业的形象、产品的形象高产能的电话销售是有方法的,不仅需要好的流程、好的团队配合和支持,更需要电销技术的提升。课程目标课程 一、直面电话销售中常见问题 为什么客户总对我们不信任 为什么客户总不说话或者搪塞 为什么我越来越讨厌打电话 为什么同样的脚本,成功率却相差很大 重新认识电话销售 名人名言赏析 二、营造良好的电话沟通氛围 认知-沟通的1234 准备-提升沟通感染力 降低沟通障碍-掌握不同类型客户沟通风格 三、电话销售“舞”起来 磨刀不误砍枈功-电话销售前的准备 迈好第1步-开场很重要 第2步:为客户找购买理由-客户需求探寻 第3步:找到产品卖点-产品呈现 第4步:让拒绝变接受-异议处理 第5步:幸福的收获-目标达成 课程总结

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