KA管理制度.ppt

KA系统管理制度 一、背景 二、我司目前跨区KA管理现况 三、目的 三、KA系统的划分 KA管理之人员管理一、KA系统负责人的配置 KA管理之人员管理 二、KA系统负责人工作职责与权限—工作职责 KA管理之人员管理 三、KA系统负责人工作职责与权限—权限 KA管理之人员管理四、KA分店业务跟进人员的工作职责 1、根据“在谁管辖地区的分店，由谁负责维护的原则”，KA分店所在地区直营办/市场部经理必须对所管辖地区的KA分店全权负责业务跟进、监督和管理工作，是分店的主要责任人，其必须根据KA门店数量安排专人进行跟进与管理； 2、KA分店业务人员必须无条件的执行KA总部的合同条款、促销活动、新品上架、陈列管理以及其它相关政策和要求； 3、KA分店业务人员除了负责KA分店的费用投入计划与促销活动制定及洽谈外，还必须负责分店客情维护、陈列管理、货量补充、促销人员招聘及培训等分店跟进与管理工作； 4、若分店属于直送与当地回款的KA客户， KA分店业务人员还必须跟进订货发货、对帐和回款工作情况； 5、KA分店业务人员必须服从总部KA经理的业务指导和管理，按照公司KA管理各项制度之要求进行作业。 KA管理之人员管理 五、KA客户经理与分店人员的考核 KA管理之促销管理 KA管理之促销管理三、常用促销方式 KA管理之促销管理 四、KA系统促销运作流程-总部下达 KA管理之促销管理 四、KA系统促销运作流程-各地提报 KA管理之促销管理 五、促销产品的品项选择及价格定位 KA管理之促销管理 五、促销产品的品项选择及价格定位 KA管理之促销管理 六、促销价格管理 KA管理之促销管理 七、促销赠品管理与奖品管理 KA管理之促销管理 七、促销赠品管理与奖品管理 KA管理之促销管理 八、促销活动效果评估及结案 KA管理之促销管理 九、促销费用管控 KA管理之产品管理 一、产品组合 KA管理之产品管理 一、产品组合 KA管理之产品管理 二、产品定价及管理 KA管理之产品管理 二、产品定价及管理 KA管理之产品管理 三、产品陈列管理—货架陈列 KA管理之产品管理 三、产品陈列管理—货架陈列 KA管理之产品管理 三、产品陈列管理—货架陈列 KA管理之产品管理 四、产品陈列管理—堆头/端架陈列 KA管理之产品管理 四、产品陈列管理—堆头/端架陈列 KA管理之产品管理 五、产品的淘汰与处理 KA管理之客户管理 一、了解KA客户基本情况与运作流程 KA管理之客户管理 一、了解KA客户基本情况与运作流程 KA管理之客户管理 二、KA客户的日常拜访 KA管理之客户管理 二、KA客户的日常拜访