主管为人之道版.pptVIP

* * 从经营客户到经营团队 主管的为人 -- 课程目标 了解主管工作与业务员工作的区别， 建立主管的心理定位 了解如何运用领导力量 掌握修身的基本方向 学习主管如获得拥戴 认识你自已 你是独立的经营者， 你自已就是老板！ 思路是否清楚，理念是否正确，决定你的成败 心理转换：从经营客户到经营团队 相同点 不同点 赢得信任 提供服务和支援 长期的努力和付出 相应的专业技能 经营对象不同 经营方式不同 对心理定位和管理技能的要求 不同 自身地位及发展方向不同 领导力量的三大来源 A）角色力量—占有的职位所据之权势 B）知识力量—运用专业技能所表现出 的实力 C）人格力量—发挥个人外在特质及个 性优点所产生的影响力。 领导力量的来源及比重 人格力量 知识力量 5-6 角色力量 领导力量的运用 A）用权势叫人尊重 B）以知识服众 C）充分发挥人格力量 5-7 人 修身、 冶国、 齐家、 平天下 还是手段 人是目的 ？ 主管应该具备的理念 人是目的，不是手段: 世界是公平的 部属成功之日，便是你辉煌之时 品德是立身之本，做人与做事同等重要 没有不好的业务员，只有不好的主管 管理是严厉的爱 主管的行为准则 积极进取，不断学习 严以律已，身先士卒 等距交往，不偏不坦 真心关爱，体贴备至 定期沟通，不断督促 好主管必须遵循的定律 亲身示范，是指导和激励属员的最好办法 承担属下所有的责任 已所不欲，勿施于人 公平公正而不纵容 赞美要在公众场合，批评要在私下进行 为人之道1：冶心篇 佛说：“一切壮无过心”；“若能伏心，则伏众法”；“若能系一心，一切皆能系；若能降一心，一切自降伏。” 善自观心，善自知心。（观心是佛教最重要的修炼方法） 穷则独善其身；达则兼济天下 淡泊明智，宁静致远 为人之道2：养心篇 苏东坡的养心经： 一、无事以当贵 二、早睡以当富 三、安步以当车 四、晚食以当肉 正面的心理食谱：读好书、听好音乐 结交有影响力的人 、旅游休闲 诗歌使人灵秀；历史可以明智；逻辑使人善辩；数学使人精密，伦理使人庄重。 为人之道3：暇心篇 忙里偷闲，举重若轻 为人之道4：诚心篇 信义春常在，心诚则灵 程门立雪、三顾茅庐 凡人不患有过，但患文过；不贵无过， 但贵改过。 为人之道5：殚心篇 全力以赴，鞠躬尽瘁 世间自有公道，努力总有回报，要做就做最好 为人之道6：名利篇 司马迁在史记说：天下熙熙皆为利来，天下攮攮皆为利往 人皆为名所驱，为利所驱，而尤为势所驱 富贵不淫，贫贱不屈 有而不知止，失其所以有；欲而不知足，失其所以欲