媒体公关之道.ppt

企业媒体公关的敏感地带 上市公司或资本关联企业 融资/兼并、IPO前后、财报发布、股价剧烈波动 处于复杂竞争环境的企业 导航地图、LBS、三维GIS、云GIS、数字城市 高层变动、大规模裁员等内部动荡 * 谢谢！ * Jason.liu@3 of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN 媒体公关之道 一个地理信息产业媒体人的自白 @刘玉璋3sNews +加关注 提纲 何为媒体公关？ 为什么要做媒体公关？ 地理信息产业的公关有哪些特点？ 如何做好3S企业的公关？ * 什么是媒体公关？ 公共关系=Public Relations，简称PR 公关是指以沟通为基本手段，而达成的组织与目标受众之间的的信任关系。 * ?“成也媒体，败也媒体”，媒体可载“舟”，亦可覆“舟”。 公关行为的构成 普通层次的公关 策划提案 稿件撰写 媒介发布 媒介维护 活动策划执行 * 更高层次的公关 市场调研 危机事件应对 公关策略建议 公关与广告的关系 公关第一，广告第二！？ * 市场营销始于公关，广告则是公共关系的延续 公共关系建立品牌，广告用来维持品牌 企业在广告和公关的投入比一般为80：20 公关和广告不是互相割裂，而是相对统一的 媒体公关的三个境界 * 2 3 1 媒体帮助企业更好的传达企业的声音和意图 媒体愿意向公众准确传达企业 的声音和意图 媒体自发的维护企业的声誉 提纲 何为媒体公关？ 为什么要做媒体公关？ 地理信息产业的公关有哪些特点？ 如何做好3S企业的公关？ * 媒体是外部沟通的主要桥梁 * 受众 媒体 企业 终端用户 合作伙伴 渠道/代理商 政府主管 员工 投资人 ….. 网络媒体 社交媒体 杂志 报纸 电视 广播 …… 媒体的可信度更值得受众依赖 * 媒体 企业 倾向、包装、推销 中立、客观、公正 受众 媒体公关 网络媒体使企业与受众的距离接近 搜索引擎的机器人决定了你的客户优先看到哪些信息。 网络媒体的更新速度更快，传播更迅速 网媒使企业进入“零距离”公关传播时代 * 提纲 何为媒体公关？ 为什么要做媒体公关？ 地理信息产业的公关有哪些特点？ 如何做好3S企业的公关？ * 地理信息产业传播受众分析 * 核心层 专业层 公众层 普通公众 最终用户 学生 合作伙伴 代理商 投资机构 咨询机构 政府部门 行业协会 行业专家 意见领袖 主要受众的特点 * 核心层 专业层 公众层 对新事物敏感，学习欲望强 行业较封闭，接受信息渠道有限 偏技术/科研型， 品牌忠诚度高 企业公关部门的特点 企业老板公关意识淡薄，重视不够 专业公关人员缺乏，难有系统性思考，创新不足 缺乏与媒体打交道的能力，不了解媒体运作特点 * 地理信息产业媒体公关的特点 不同于大众消费品等快销行业，品牌建立周期更长 可选择媒介有限，应更加注重优质媒体资源的深度挖掘 公关机会较少，多种媒介组合利用，充分发挥公关事件最大化 外部公关与内部公关同等重要 * 提纲 何为媒体公关？ 为什么要做媒体公关？ 地理信息产业的公关有哪些特点？ 如何做好3S企业的公关？ * 了解公关的基本步骤 确定公关目标 制定公关策略 实施公关项目 公关项目评估 * 有针对性的实施公关 公众层：广泛性传播 一般公众——新闻告知 最终用户——新闻、展会/活动/培训 专业层：针对性传播 合作伙伴/代理商——专题专栏、展会/活动 投资商——主题活动、专题 核心层：指向性传播 政府/协会/行业主管——深度报道、专家言论 意见领袖(行业专家)——创新性专题、人物包装、企业形象 * 媒体公关的6个准则 准则1：信任、理解并尊重媒体 准则2：加强媒体公关的计划管理 准则3：建立并定期维护媒体资源库 准则4：站在媒体的角度进行公关策划 准则5：增强企业与媒体的互动 准则6：建立与媒体多层次沟通机制 * 媒体公关的6个误区 误区1：我不说，媒体就不知道 误区2：我想说什么，媒体就得给我说 误区3：只盯着报纸、杂志 误区4：搞定记者/编辑就行 误区5：利诱媒体而不是以新闻性吸引媒体 误区6：实用主义，永远不把媒体当朋友 * of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN of 22 www.3sN