职场礼仪-文员版.pptVIP

人力资源部 2011.9.20 准时上下班，保持环境整洁。 穿着整洁，修饰得体。 承担风险，不推脱责任。 讲求效率，不干私事 请求上司，不得越级。 对上司和同事，讲求礼貌。 工作场合，男女平等。 把办公室当作私人场所 孤立新上司 把私人情绪带进办公室 不满上司的待遇 越位 过分注重自我形象 使用公共设施时缺乏公共观念 职 场 禁 忌 零食不离口 衣着不得体、妆化得太浓 把办公室当成自家居室 高声喧哗，旁若无人 随便挪动他人的东西 议论他人隐私 对同事的客人表现冷漠 创建满意的工作场所 办公室的布置 办公桌 文件柜 电话机 在征得同意后方能进入办公室，借用、移动或使用设备。 把东西放在别人桌上。 及时归还借用的物品，并不得损坏。 乱翻抽屉或文件，偷看桌上的文件。 公用场所使用后要收拾干净，即使不是你弄脏的。 留下一片狼籍。 办公用品要轮流使用。 个人办公室脏乱，非职业化。 （二）办公设备的使用礼仪 1、使用计算机 学会正确使用电脑。不要让电脑因你的错误操作遭受损失，如丢失文件等。 与他人共用电脑时，要与他人协调好电脑的使用时间，应根据任务量的轻重缓急区别对待。 给打印机装满纸，换好色带，补足空白软盘。 简易的故障，可以自己修理。不能修理时，应找有关的修理人员来。 未经允许，不要使用别人的磁盘或登陆密码，不要偷看别人的文件。注意机密文件的保密。 不要在病毒发作日使用电脑，否则