质量体系审核的类型.pptVIP

质量审核和质量体系审核 1、质量体系审核是质量审核的一种类型。 质量审核：确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。 理解：（1）质量审核一般用于（不限于）对质量体系或其要素、过程、产品或服务的审核。上述这些审核分别叫做“质量体系审核”、“过程质量审核”、“产品质量审核”和“服务质量审核”。 （2）审核的一个目的是评价是否需要采取改进或纠正措施。审核不能和旨在解决过程控制或产品验收的“质量监督”或“检验”相混淆。 如上所述，可以认同以下观点： （1）就质量审核的对象而言，可以有质量体系审核、过程质量审核、产品（服务）质量审核三类 （2）质量审核成败与否的关键在于是否成为“有系统的、独立的”审查 所谓“有系统的”指审核活动必须是一项正式、有序的审查活动。“正式”是指外部审核是按合同进行的，内部审核是由最高领导授权的。“有序”是指有组织、有计划并按规定的程序进行，包括审核前应准备好审核文件（含检查表），审核后应提交审核报告。并进行纠正措施的跟踪和证后监督（外部审核时） （3）质量审核的内容 质量活动和有关结果是否符合计划的安排。注意：这里所谓的“计划安排”，不是指审核计划，也不单指质量计划，而是指体现质量体现设计成果的质量管理体系文件，包括质量手册、质量体现程序、其它质量文件（第三层文件）及质量计划等对质量活动及