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多媒体会议室实训指导书
李青 邱巧如 张苑
福建信息职业技术学院应用语言系文秘教研室
2008年3月
前 言
《多媒体会议室实训指导书》是文秘专业实训体系的重要组成部分,编者主要从提高学生的秘书会务的实务操作技能出发,着力体现了创新性、实用性、操作性的特点。
在创新性方面,设计了相对独立的实践教学模块,根据文秘专业的培养目标和文秘职业所覆盖的综合能力,将会务实训教学内容划分为会议方案制订、会场布置、会务服务、会见与会谈的安排、签字仪式、新闻发布会、宴请接待、庆典活动等模块,形成一个目的明确、层次分明且具连续性、阶梯式提高的实践教学体系。
在实用性方面,以情景模拟、案例操作为主要教学形式,其中案例的选择体现现代企业的实际情况,增加了文秘专业的针对性、实用性。学生在实训过程中交换不同的岗位,扮演不同的角色,通过多元化的职业模拟实训把专业知识转化为职业技能,使各种能力相互融合为综合的、发散型的整体智能;并通过以学生为中心的教学方法,培养学生的创新意识与创新能力;同时,从秘书职业需要出发,职业能力训练与职业素质的训导有机结合,潜移默化地进行综合素质教育,既增强了学生综合运用所学知识解决实际问题的能力,又使其在实际工作环境中思想素质、职业素质得到提高,团队精神和合作能力得到锻炼。
模块二? 会场布置…………………………………………………………6
模块三? 会务服务…………………………………………………………10
模块四 ?会见与会谈的安排
模块七? 宴请接待…………………………………………………………20
模块八 庆典活动…………………………………………………………23
模块九 商务谈判…………………………………………………………27
模块一? 会议方案制订
(一)实训目标 通过训练,熟悉会前的筹划准备工作,掌握会议方案的制作以及会议文书的拟写。 (二)
中迅显示器有限公司是我国主要的电脑显示器生产基地之一,去年实现销售额8亿元人民币,产品30%出口海外,并不断保持产量连年递增的势头,质量管理也达到了同行业的先进水平。为适应生产规模的进一步扩大,去年底,该公司又扩建了1万平方米厂房,增加了3条国际先进的生产流水线,使显示器年生产能力达到了100万台。
产量增加了,销售必须跟进。目前,中迅显示器有限公司在全国设有300多个代理商,为了让代理商更多地了解公司的发展,同时展示其即将推向市场的新产品的优势及性能,研究如何扩大产品销售等问题,公司领导决定8月8日一10日在市召开一次全国代理商会议,由公司总经理介绍企业的基本概况及发展远景;研发部经理介绍、演示新产品的性能、核心技术及测试结果;生产部总监介绍目前企业的生产能力及生产情况;销售部总监介绍公司产品的销售情况;公司主管副总经理就下一步销售策略、销售政策及开展销售竞赛评比等事项做专题发言。同时,选择东北、华北、华南三位销售代表介绍各自的经验,最后表彰50家优秀代理商。会议期间,还要组织与会代表参观企业,利用一个晚上的时间举办一场联欢晚会,安排代表游览市内的几个景点。
为保证会议的成功举办,公司还决定会议地点安排在,食宿也在。同时各部门抽调10人组成大会筹备处,由张副经理负责,具体工作包括准备会议所需文件、材料,寄发会议通知,接待,安排食宿,布置会场,联系及旅游景点,预订返程车、船、机票,邀请新闻媒体,组织联欢晚会,购置礼品等。总经理还特别强调,要在保证会议隆重、热烈、节俭的前提下,尽量让代表们吃好、住好、玩好。
根据公司领导的意见,张副经理立即从各部门抽调了10位同志成立了大会筹备处,并召开了会务工作会议,对会议准备工作进行了部署和分工。
1、为中迅显示器有限公司总经理发言稿。 为中迅显示器有限
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