杜绝薪酬七大浪费.docVIP

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杜绝薪酬七大浪费   薪酬管理一直是企业管理与员工激励的一个焦点问题,也是较为敏感、共性、永恒的话题。企业都期望有完善的薪酬管理体系,达到鼓舞人心、激励优秀人才的目的,而在薪酬管理实践中却往往存在种种浪费。到头来企业钱没少花,激励效果却没有预期的好。   触目惊心的薪酬浪费   工资发给不合适的人   “不合适的人”一般有三种,分别是业绩低、价值观低的人;业绩低、价值观高的人;业绩高、价值观低的人。第一种和第二种人都是能力不胜任岗位要求,业绩很难达标。给这两种人发薪酬,付出的成本没有得到应有的收益,这是直接成本的浪费。根据杰克?韦尔奇的“活力曲线”,假设企业有员工100名,排在最后10%的10名员工是需要被淘汰的。如果这部分人的人均年薪为5万元,那么企业每年在薪酬方面就浪费50万元。另外对绩劣者的包容就是对绩优者积极性的打击,表现不佳者不能完成自己的任务就会影响其他员工的绩效,在最后成果分享中会拖累其他员工,这对优秀员工来讲是一种不公平,最终会破坏组织内部的信任和坦诚。   第三种人能力强,可以为企业带来很高的业绩贡献,但时常违背企业的价值观。对这类人的处理时常让企业感到左右为难,担心严肃处理会影响公司的业绩。但是容忍这类人存在于组织中,会对团队和企业价值观的维护造成巨大的伤害,给企业发展埋下重大隐患,带来无法估量的损失。   不合适的人不但不会给企业创造价值,还会给企业造成危害和损失,企业给这样的人发薪酬,可谓得不偿失。   低工资   企业对待员工薪酬大多是“成本导向”,希望通过压低人员工资来降低人工成本,而实际上企业需要的是“价值导向”,关注和衡量薪酬所带来的价值。低工资造成浪费主要有两方面的原因,一是低工资的激励效果差,造成企业现有优秀人才流失,同时难以吸引外部优秀人才。在这种情况下,企业实际上是在给大量不合格的员工发低工资,没有带来相应的价值,发出去的工资就是浪费。二是低工资造成员工敬业度低,工作效率低下,企业运行成本增加。   低固定高浮动的薪酬结构   低固定高浮动的薪酬结构看似非常公平,员工创造多少业绩,企业就给相应的浮动奖金,实际上会产生三个问题:   (1)对员工而言,高业绩奖金是应得的,低业绩奖金怨声载道。当个人业绩好的时候,员工觉得源于自己的努力;而当业绩不好时,员工更多的是去寻找市场、竞争对手等客观原因。(2)员工过于关注自己的业绩,不愿意与团队分享和协作,不利于企业长期业绩的增长。(3)员工归属感较差,不利于吸引和保留优秀人才。   另外,低固定高浮动的薪酬结构对于企业而言,就是浮动奖金早发和迟发的问题。最终,企业钱没有少花,却造成员工很多抱怨和不满。   不规范随机调薪   很多企业在调薪方面都缺乏规范机制,没有严格的标准和流程,更多时候是一种谈判式、挽留式的调薪。这种被动调薪的方式,员工觉得没有被认可,也破坏了老板慷慨和乐于分享的形象。即使加薪,也变成了迁就员工、讨好员工,“贿赂”员工来使其积极工作。企业没有主动地按标准和流程进行调薪,调薪就不会产生激励作用,甚至还会对员工士气和稳定产生破坏作用。   薪酬不保密   从心理学的角度看,人们普遍都有自恋情结,大多数人总认为自己比别人付出的劳动要多,实际收入却低于自己的劳动付出。在这种情况下,薪酬不保密只会造成员工互相攀比,引起员工对薪酬的不满,即使支付较高的薪酬也难以起到应有的激励效果。   慷慨随意地承诺   很多企业家为了吸引人才或激励员工,经常会慷慨随意地给出薪酬承诺,这会造成员工期望过高。当员工期望过高时,就算企业支付了相对较高的薪酬,员工感知的薪酬水平也会较低。在这种情况下,企业付出的真金白银对员工并没有起到应有的激励效果。   单纯用薪酬激励   目前很多企业将薪酬仅仅理解为物质报酬,而双因素理论认为,薪酬只是保健因素,它只会让员工不会抱怨和不满,但不会让员工产生满意感;而个人成长、被授权、被信任、和谐的企业文化、好的上级领导等这些因素才是激励因素,真正影响员工的敬业度。对于本可以用挑战性的工作任务、尊重和认可员工等非物质激励方式解决的问题,却只用薪酬来解决,这也造成了薪酬的严重浪费。   薪酬浪费破解方案   解决上述七大浪费现象,主要是解决薪酬管理中三个方面的问题,即薪酬发给谁、怎么发、过程如何管的问题。   发给谁   吉姆?柯林斯在《从优秀到卓越》中提出过“先人后事”的薪酬观点:重要的不是支付报酬的多少,而是支付给何人。阿里巴巴、京东、沃尔玛等国内外标杆企业都在使用“人才九宫格”这个工具,每半年或一年进行人才盘点,从业绩、价值观两个维度全面、立体地观察和评价人才,摸查和诊断企业的人才结构状况,有的放矢地匹配各项人力资源管理策略。在人才盘点九宫格中,“1(超级明星)”、“2+(核心

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