绩效监控≠统计结果.docVIP

绩效监控≠统计结果 　　在考核工作中，人们往往会将绩效监控与统计结果混为一谈，实则不然。绩效监控分析工作的每个步骤是层层递进、环环相扣的。笔者从考评周期和监控内容两个维度将监控模式划分为四级（见图1），其中每一层级都具有独特的含义。 　　第一级监控：基于当前周期的绩效统计 　　第一级是绩效监控当中最简单的，其工作内容是每个具有考核职能的组织都会开展的工作。它的突出特点就是监控仅限于当前考核周期。通过简单统计，对绩效高、中、低的不同人群分别实施奖惩（见表1）。 　　第二级监控：跨周期、分群体的绩效监控 　　第二级监控模式不仅限于简单的对员工个体和单独周期的绩效统计，而是从两个方面进行监控。一是跨周期的考核监控，比如对同一名员工连续几个季度的考核结果进行监控，对个别员工的整体绩效或者绩效趋势进行监控；二是分群体的绩效监控，根据层级、岗位性质或者入职时间等，对不同的群体进行绩效分析，通过同一类别人员的工作状态分析，识别出公司某一方面政策的合理性。比如，通过对新员工群体的绩效分析，可以得知新员工普遍因为融入问题导致绩效偏低，据此加强对新员工的培训，或者开展利于新员工融入企业的文化活动等。再比如，某市场岗位的业绩季节性波动比较大，通过绩效分析得知，对该岗位员工需要在不同的季度采用不同的考评标准，并在考评机制上做好激励性和保障性的平衡。 　　很多企业并不存在这种跨周期的绩效考核，但